Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Nopriansyah 23 September 2022 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca Bapak Nopriansyah di www.mediakonsumen.com pada 19 September 2022 berjudul “Masalah Top Up Saldo ShopeePay dari Rekening Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Sonny Maikhel 23 September 2022 Corporate Communication Bank Jago 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital Menanggapi surat pembaca Bapak Sonny Maikhel di www.mediakonsumen.com pada 17 September 2022 berjudul “Akun Bank Jago Terkunci Tanpa Alasan“. Dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Achmad Syarifudin 23 September 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 15 September 2022 berjudul “Status Paket COD JNE Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit OCBC NISP Tdak Dapat Diproses dengan Alasan Harus Menunggu 3 Bulan Setelah Approval KTA 22 September 202213 Oktober 2022 Yans 4 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC NISP, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit Kepada Yth. PT BANK OCBC NISP, Pada keluhan sebelumnya yang telah saya muat ke Mediakonsumen, Saya sangat kecewa permohonan kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi dari blu (BCA Digital) ke BCA Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Rekening Penerima 22 September 2022 Poetry lilian Nethania 10 Komentar Bank BCA, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 20 September 2022, saya transfer dari akun blu ke rekening BCA saya dengan nominal Rp800.000. Saat transfer tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran BRIVA Tiktok Shop via Aplikasi Raya Mobile 22 September 202226 September 2022 Ahmad Beri komentar Bank Raya Indonesia, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Raya mobile, Refund, Saldo terpotong, TikTok Shop, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Kepada yang terhormat Bank Raya Indonesia, Saya Ahmad Firdaus, ingin mengadukan perihal transfer dana yang sudah yang terpotong, tapi pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Siti Solihat 22 September 2022 Home Credit Indonesia Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tenor Cicilan, Tunggakan hutang Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Siti di MediaKonsumen.com pada 14 September 2022 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Anita Nur Jannah 22 September 2022 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, historyi transaksi, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Jakarta, 21 September 2022 Ref.CM/CU/E/008/0922/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Terkait keluhan Ibu Anita Nur Jannah melalui Mediakonsumen.com, tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Masalah Pembayaran Tagihan MCF (Mega Central Finance) di Bukalapak 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Bukalapak, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Marketplace, MCF, MCF (Mega Central Finance), Mega Central Finance, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Frandi Prameiditya 22 September 2022 SiCepat Ekspres 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frandi Prameiditya dengan judul “Isi Paket dengan Label “BARHAL” (Barang Mahal) Hilang” pada tanggal Baca selengkapnya