Ilustrasi IKEA Keluhan Surat Pembaca Pesan Barang Secara Online di IKEA Sejak 28 Mei 2022, Sampai Juli ini Belum Dikirim 3 Juli 20224 Juli 2022 Margaretha Hamdani 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Hello IKEA, Saya pesan barang secara online sejak 28 Mei 2022, tapi sampai sekarang barang belum dikirim. Kalau dilacak hanya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keluhan Saya Sudah Diselesaikan oleh Pihak XL 3 Juli 2022 Mela Mela 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Setelah menunggu, akhirnya saya mendapat telepon dari customer service XL, yang ingin membantu menyelesaikan masalah dengan Paket Akrab XL saya. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Mendadak Hilang, Pihak Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 2 Juli 2022 Jully Wijaya 93 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penarikan Dana, Personal Identification Number, produk digital, Saldo Penjual, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Saya sebagai salah satu penjual star seller di Shopee, sangat kecewa dengan Shopee. Pada tanggal 16 Juni 2022 pukul 8:14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Sebagai Hadiah Rusak dalam Pengiriman J&T Express 2 Juli 2022 Aksara 20 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Pada tanggal 11 Juni 2022, saya memesan pigura custom ke toko langganan saya melalui sosmed. Saya juga menyampaikan kepada seller, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman via Shopee Express, Paket Pesanan Tidak Bergerak Berhari-hari di DC Cakung 2 Juli 20223 Juli 2022 Rita 15 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Perkenalkan, saya salah satu pengguna Shopee. Pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Prihartini 2 Juli 2022 Redaksi Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Prihartini yang berjudul “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga yang Tidak Kunjung Diterima” (Mediakonsumen.com, 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Rico Anthony 2 Juli 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Limit sementara Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rico Anthony Firmansyah yang berjudul “Permintaan Kenaikan Limit Kartu Kredit CIMB Niaga yang Berliku” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Tomy Diego Amando 1 Juli 2022 Bank BRI 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Tomy Diego Amando menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Widiantoro 1 Juli 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ian yang berjudul: “Paket Kiriman AnterAja Tidak Bergerak Sudah Hampir 10 Hari” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Klik Indomaret yang Ditarik Belum Masuk ke Rekening, tapi Status Penarikan Berhasil 1 Juli 2022 Cindy 16 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada Kamis, 30 Juni 2022, saya memesan barang di Klik Indomaret, dengan nomor pesanan: #A1U69P7BN. Namun selang beberapa menit, ada Baca selengkapnya