Tanggapan Tanggapan Live.On atas keluhan Bapak Moh Badruttamam Syah 20 Mei 2021 Customer Happiness Expert - Live.On 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Live.On, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Selamat sore Bapak Badruttamam, Semoga Bapak dalam keadaan baik dan sehat selalu. Kami telah menerima keluhan yang Bapak sampaikan melalui Media Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk SiCepat 19 Mei 202121 Mei 2021 Harli 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya selaku seller di salah satu marketplace. Saya mengirimkan paket melalui kurir SiCepat, pada tanggal 6 Mei 2021. Sampai saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ePorter.id atas Surat Bapak Mourien Aswar 19 Mei 2021 Teguh Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund ePorter.id melalui surat ini ingin menanggapi keluhan Bapak Mourien Aswar di laman Media Konsumen. Pertama, kami memohon maaf atas jawaban Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibobol Melalui Kode OTP 19 Mei 2021 Faalia 57 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Pada tanggal 17 Mei 2021, sekitar pukul 16.00, saya ditelepon melalui WhatsApp dengan nomor +1 (270) 525-8979 yang mengaku dari Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Muhammad Amrulloh 19 Mei 2021 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Amrulloh yang disampaikan di mediakonsumen.com pada Hari Sabtu, Tanggal 24 April Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Imam Yunanda Putra 19 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM Dengan hormat, Menanggapi surat Bapak Imam Yunanda Putra di www.mediakonsumen.com pada tanggal 26 Maret 2021 berjudul “Penukaran Kartu ATM BNI Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Yenni Wulandari 19 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Dengan hormat, Menanggapi surat Ibu Yenni Wulandari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 04 Maret 2021 berjudul “Sudah 6 Bulan Surat Pelunasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Perlakuan Debt Collector DBS 19 Mei 202125 Mei 2021 Enita Widjaja 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank DBS, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penggantian Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Perkenalkan nama saya Nita. Melalui Media Konsumen ini, besar harapan saya agar dapat ditindaklanjuti oleh pihak yang benar-benar bisa memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Payoneer ke Akun DANA Belum Juga Diterima 19 Mei 20219 Juni 2021 DEDE M 11 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Payoneer, Penarikan Dana, Virtual account Saya adalah pengguna aplikasi DANA dengan nomor 0831089795** atas nama DEDE MAULANA. Saya melakukan penarikan/withdraw dari saldo Payoneer saya untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo LinkAja DigiPOS 6 Juta Rupiah 19 Mei 202119 Mei 2021 Uci 13 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DigiPOS Aja!, Dompet Digital, LinkAja, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Mohon bantuan Media Konsumen. Awal permasalahannya, saya salah top up saldo LinkAja DigiPOS pada tanggal 3 Mei 2021. Karena salah Baca selengkapnya