Jumat, 5 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

IndiHome Tidak Bisa “Move-on”

9 Januari 202111 Januari 2021 Dwi Isro'atul Jannah Beri komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome

Salam. Saya Jannah, karyawan perusahaan farmasi (swasta) di kecamatan Pandaan, Pasuruan, Jawa Timur. Saya dan partner saya, Komang Rina Tristiyanti,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Jasa Service AC SimplyCool

9 Januari 20219 Januari 2021 Rinaldy Beri komentar AC, air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Jasa Perbaikan, perbaikan barang elektronik, Simplycool

Berawal dari ingin cuci AC, karena sebelumnya menggunakan layanan SimplyCool tidak ada masalah, saya order untuk cuci 2 unit AC

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi untuk BRI yang Cepat dan Tanggap Menanggapi Surat Saya Tentang Pelayanan Customer Service BRI 14017

9 Januari 2021 abu Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Indikasi Fraud, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Layanan Pelanggan, Pembobolan akun, Saldo rekening berkurang

Di sini saya ingin memberikan pernyataan mengenai postingan saya di Media Konsumen ini pada tanggal 6 Januari 2021 yang bertajuk

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Meilinda Arsylah

9 Januari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Meilinda Arsylah di Media Konsumen, “Akun DANA Terblokir

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Tony Trisno

8 Januari 20219 Januari 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, Kartu Kredit PermataBank, Payment Gateway

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tony Trisno di Media Konsumen, “Simpan Kartu Permata

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo di ATM BNI Terpotong tapi Saldo Tapcash BNI Tidak Bertambah

8 Januari 202116 Februari 2021 Putra 5 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Pada tanggal 29/12/2020, tepatnya siang hari sekitar pukul 10/11, saya melakukan top up Tapcash (produk e-money dari bank BNI) di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pindah Wifi IndiHome Lama, Tidak Sesuai yang Diberitahukan Operator

8 Januari 202111 Januari 2021 sri Beri komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome

Saya Sri pelanggan IndiHome telah bertahun-tahun. Saya pindah alamat, masih dalam satu kota, dari Cilandak Barat ke Kebayoran Lama, Jakarta

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Siti Wahyuni

8 Januari 20219 Januari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Siti Wahyuni di Media Konsumen, “Akun Dana Kembali

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Awalia Hera Wahyuningtias

8 Januari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Awalia Hera Wahyuningtias di Media Konsumen, “Saldo DANA

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dwi Prasetyo

8 Januari 2021 DANA Customer Support 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dwi Prasetyo di Media Konsumen, “Saldo DANA Tidak

Baca selengkapnya
Halaman 1,624 dari 2,017« Awal«...102030...1,6221,6231,6241,6251,626...1,6301,6401,650...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Kalau di rumah tidak ada orang yang bisa diandalkan, daftar lewat aplikasi dan jadwalkan kunjungan teknisi di hari Sabtu, Minggu,...
    Belum Langganan Saja IndiHome Sudah Mengecewakan, Bagaimana Nanti Kalau Ada Gangguan?

  • madman :

    Penyakit lama si Samsul dan otak-atik celah masa garansi. Coba peruntungan anda dengan bawa unitnya ke SC lain, kalau perlu...
    Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta!

  • madman :

    Nama yang tertera di struk VA berawalan S, bukan Kredivo seperti klaim anda. bukan pula berawalan W seperti nama anda....
    Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo

  • elvania ekm :

    Coba pasang iconet kak
    Belum Langganan Saja IndiHome Sudah Mengecewakan, Bagaimana Nanti Kalau Ada Gangguan?

  • Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo

    Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo

    5 Juni 2026 1 Komentar
    Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta!

    Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta!

    5 Juni 2026 1 Komentar
    Kecewa dengan Penanganan Laporan Program Spend & Gift DBS yang Berlarut-larut Tanpa Kejelasan

    Kecewa dengan Penanganan Laporan Program Spend & Gift DBS yang Berlarut-larut Tanpa Kejelasan

    5 Juni 2026 Belum ada komentar
    Belum Langganan Saja IndiHome Sudah Mengecewakan, Bagaimana Nanti Kalau Ada Gangguan?

    Belum Langganan Saja IndiHome Sudah Mengecewakan, Bagaimana Nanti Kalau Ada Gangguan?

    5 Juni 2026 2 Komentar
    Shopee Tolak Komplain Minyak Goreng Bocor dari Klik Indomaret, dengan Alasan Aktivitas Akun Saya Janggal

    Shopee Tolak Komplain Minyak Goreng Bocor dari Klik Indomaret, dengan Alasan Aktivitas Akun Saya Janggal

    5 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7

    Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan sekaligus permohonan solusi atas kasus fraud yang menimpa saya

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

    30 Mei 2026 IVANDRA 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login