Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiket.com dan Citilink Secara Sepihak Mengganti Refund dengan Voucher yang Jelas Tidak Bisa Digunakan 15 Juli 202024 Juli 2020 Aces Armyn 1 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya membeli 2 tiket perjalanan dengan order id 98540034 & 98741057 dari tiket.com dan saya sudah membatalkan perjalanan PP Jakarta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah yang Selalu Terulang di Bank BNI 15 Juli 202028 Juli 2020 Abdul 2 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya salah satu pengguna mobile banking BNI. Pada tanggal 14/Juli/2020, tepatnya pada pukul 02,43 wib, saya mentransfer dana dari BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Traveloka sejak Maret 2020 Tidak Ada Kejelasan 15 Juli 202021 Juli 2020 octaviandy giri Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Saya telah mengajukan proses refund sejak tanggal 17 Maret 2020 untuk 9 tiket (dengan 7 kode booking) PP Etihad Jakarta-Amsterdam. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo LinkAja Terpotong, tapi Paket Data Telkomsel Tidak Masuk 15 Juli 202021 Juli 2020 Rendri Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Salam, Pakai LinkAja memang bagus, tapi itu kalau sudah transaksi terus sukses. Kalau tidak, saldo sudah terpotong komplainnya susah banget. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca TopUp Brizzi dari LinkAja Gagal, Dana Belum Dikembalikan 15 Juli 202028 Juli 2020 zawiyah 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money Brizzi, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo Tanggal 01 Juli 2020 19:54:21 Saya Top Up Brizzi (6013 5001 6719 5545) melalui LinkAja. Nomor referensi: 7G15AFCFBH, sebesar Rp50.000. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Terlalu Lama 15 Juli 202016 Juli 2020 Indra 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Saya Indra,saya mempunyai 2 akun refund di Traveloka dengan id refund: 2707502 sejak 18 Maret 2020 dan id refund: 2751695 Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Merry Wahyuli 14 Juli 2020 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Merry Wahyuli pada tanggal 3 Juli 2020 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Adi Nugroho 14 Juli 2020 BukaBantuan Bukalapak 3 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 14 Juli 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Tanggal 14 Juli 2020 yang Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Dana Pengembalian di Shoope Belum Dikembalikan karena Barang yang Dibeli Kosong 14 Juli 2020 Vera 4 Komentar Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya melakukan transaksi beli hp di salah satu toko terpercaya di Shoope. Namun karena hp yang saya pesan kosong saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Barang di Bukalapak; Tertulis di Deskripsi Barang Lokal, Ternyata Dropship dari China 14 Juli 202014 Juli 2020 Adi 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen Nomor transaksi di Bukalapak: 202887136522. Berikut kronologi pengalaman saya: Saya order barang dengan deskripsi di lapak: barang lokal (alias di Baca selengkapnya