Sabtu, 6 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Ivanoviq

20 September 2018 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Ivanoviq pada 13 September 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Novyanti

18 September 2018 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Tiket Pesawat, tiket.com

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 17 September 2018 yang ditulis oleh Ibu Novyanti berjudul “Kesalahan Nama pada Booking

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Pelayanan CS BRI Lawang View Lawang – Lawang Kab. Malang Lelet

17 September 2018 kopi dietsehat 1 Komentar antrian pelayanan, Bank BRI, Customer Service

Assalammualaikum, Hari ini saya mengunjungi BRI Lawang View Lawang – Kec. Lawang Kab. malang untuk mengurus Buku Tabungan dan ATM

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Lia Norsiana

17 September 2018 Bank Mega Beri komentar Call Center, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Lia Norsiana di mediakonsumen.com (27/8), “Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank Mega Mengecewakan”, berikut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kesalahan Nama pada Booking ID Tiket.com karena Kesalahan Sistem

17 September 201818 September 2018 Novy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Tiket Pesawat, tiket.com

Selamat pagi, Tanggal 12 September 2018 malam saya melakukan pemesanan tiket pesawat di tiket.com dengan Order ID : 53605597. Namun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Pelayanan Customer Service GrabFood

16 September 2018 Ribut Fajariyanto Beri komentar Customer Service, Grab, GrabFood, Makanan dan minuman online

Kami dari One Stop Parking salah satu merchant kerjasama GrabFood di Yogyakarta. Kami menyampaikan sangat kecewa atas penyelesaian komplain kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JD.ID dan J-Express Hampir Sebulan Tidak Ada Kejelasan

13 September 201820 September 2018 ivanoviq agung Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 21 Agustus 2018 saya melakukan pesanan (nomor 234574236) pesanan bor Black & Decker di JD.ID dan melakukan pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi Grab for Business (sumber grab.com)
Keluhan Surat Pembaca 

Grab Abaikan Komplain Pelanggan Korporasi

13 September 2018 Rosa Y. 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab for Business, GrabCar, Komplain pelanggan, Taksi Online

Pada 25 Juli 2018, saya memesan GrabCar dengan Corporate Billing (Grab for Business) di wilayah Jakarta. Awalnya semuanya baik-baik saja.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BRI Salah Debit, 6 Bulan Belum Selesai Juga

1 September 2018 Ahmad Mujib 2 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Customer Service, Refund

Saya mempunyai pinjaman di BRI cabang Kaliasin dengan sistem pembayaran auto debit yang dilakukan setiap tanggal 8 tiap bulan. 28

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Suhenok Natah

31 Agustus 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Call Center, Customer Service, Indovision, Layanan Pelanggan, MNC Vision

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Suhenok Natah melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Selasa (28/8), perkenankan kami

Baca selengkapnya
Halaman 1,998 dari 2,018« Awal«...102030...1,9961,9971,9981,9992,000...2,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yurih :

    lagi lagi bank mandiri berulah, gak kaget si kak 2 tahun yang lalu kejadian persis telat pembayaran ternyata annual fee...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • MUHAMMAD :

    Apa syarat buat menutup CC BNi bang? Apa harus bikin surat permohonan atau tinggal telp call center aja
    Penutupan Kartu Kredit BNI Tidak Jelas

  • Abo Cah :

    lebih parah drpd tengkulak, kalo tengkulak itu memberi uang dulu, kalo tokopedia itu sudah terima uang, menerima fee juga sekitar...
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Abo Cah :

    HATI2 SKRG JUALAN DI TOKOPEDIA ada biaya yg tidak dicantumkan di estimasi pendapatan, biaya baru akan muncul ketika dananya cair,...
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    6 Juni 2026 2 Komentar
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 9

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login