Sabtu, 6 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS First Media yang Tidak Jelas

31 Agustus 2018 Handiko Handiko Beri komentar Customer Service, First Media, Internet Service Provider, ISP, TV Berlangganan

Saya adalah pelanggan First Media lebih dari 4 tahun (no pelanggan: 10421296). Dan jika boleh jujur pelayanan yang saya dapat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service Indovision, Sombong, Angkuh, Tidak Sopan dan Arogan

28 Agustus 201831 Agustus 2018 Henokh Natah Beri komentar Call Center, Customer Service, Indovision, Layanan Pelanggan, MNC Vision

Indovision yang terhormat, CS Anda bernama Pandu perlu dan sangat harus diajari tata krama bertelepon. 1. Saya menanyakan kenapa channel

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tiket.com Sangat Mengecewakan, Mau Cepat Malah Jadi Ribet

27 Agustus 201829 Agustus 2018 Rosmalia Nur 2 Komentar Call Center, Customer Service, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Saya sangat kecewa dengan pihak tiket.com, tidak sesuai dengan iklan di medsos dan televisi. Saya memesan tiket untuk keluarga saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank Mega Mengecewakan

27 Agustus 201817 September 2018 norsi Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya pengguna Kartu Kredit Gold Bank Mega. Tanggal  25 Agustus 2018 saya hubungi Call Center Mega untuk mengetahui rincian tagihan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan BRI terkait Gangguan Mesin Setor Tunai

24 Agustus 2018 andriw 4 Komentar Bank BRI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai

Saya nasabah BRI dengan nomor ATM 6013 01** **** 5160 (nomor lengkap diedit redaksi), mengalami trouble mesin setor tunai pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Respon Tangbull terhadap Penyelesaian Keluhan Customer

22 Agustus 2018 ekasomantri14 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tangbull

Dear Tangbull, Ini merupakan surat saya yang ke-2, adapun surat saya yang pertama yang saya buat tanggal 19 Agustus 2018

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Opini 

Peran Legitimasi Konsumen dalam Memicu Pemberdayaan Dunia Usaha

22 Agustus 2018 Joseph Dotulong 2 Komentar Brand, Customer Care, Customer Service, Digital Marketing, Konsumen, Legitimasi konsumen, Promosi

Oleh Joseph Dotulong Dalam pembahasan kali ini saya kembali melanjutkan opini yang telah saya bagikan beberapa waktu yang lalu dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Mengurus Kartu ATM, Customer Service Bank Mandiri Pademangan Tidak Profesional

21 Agustus 2018 Harry Chow 2 Komentar Bank Mandiri, Customer Service, Perbankan

Saya Hariyanto Suganda, nasabah Bank Mandiri wilayah Pademangan. Tanggal 17 Agustus 2018 kartu ATM saya tertelan di Mall Baywalk dan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Emma Hartina

20 Agustus 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Emma Hartina melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Senin (6/8), perkenankan kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Customer Service dan Jasa Kirim Lion Parcel

16 Agustus 201816 Agustus 2018 Amanda Ch 7 Komentar Customer Service, Kargo, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Lion Parcel, Refund

Saya menggunakan Lion Parcel untuk mengirimkan paket pada tanggal 30 July 2018 dengan paket 1 day service sebesar 739,825IDR. 30-Juli

Baca selengkapnya
Halaman 1,999 dari 2,018« Awal«...102030...1,9971,9981,9992,0002,001...2,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yurih :

    lagi lagi bank mandiri berulah, gak kaget si kak 2 tahun yang lalu kejadian persis telat pembayaran ternyata annual fee...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • MUHAMMAD :

    Apa syarat buat menutup CC BNi bang? Apa harus bikin surat permohonan atau tinggal telp call center aja
    Penutupan Kartu Kredit BNI Tidak Jelas

  • Abo Cah :

    lebih parah drpd tengkulak, kalo tengkulak itu memberi uang dulu, kalo tokopedia itu sudah terima uang, menerima fee juga sekitar...
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Abo Cah :

    HATI2 SKRG JUALAN DI TOKOPEDIA ada biaya yg tidak dicantumkan di estimasi pendapatan, biaya baru akan muncul ketika dananya cair,...
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    6 Juni 2026 2 Komentar
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 9

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login