Keluhan Surat Pembaca Transaksi yang Sudah Disanggah Tetap Ditagih oleh Pihak Jenius Setelah Melewati Tenggat Maksimal Batas Penyelesaian Sanggahan 30 Juli 20248 Agustus 2024 Agnes Ayuliana 4 Komentar Bank BTPN, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Keamanan kartu kredit, Klook, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Transaksi online Kepada Redaksi yang terhormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami dengan layanan perbankan Jenius BTPN. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setelah Mutasi dari Citibank, UOB Mengubah Tanggal Jatuh Tempo Tagihan Sepihak” 29 Juli 202430 Juli 2024 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Persetujuan Nasabah, Perubahan data, Tanggal jatuh tempo tagihan No. 24/CAD/0294 Jakarta, 26 Juli 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Putra Sabari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sebagian Dana di Saldo Gobiz Menghilang Secara Misterius 29 Juli 2024 Rizal 3 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, Go-Food, GO-JEK, GoBiz, GoFood, GoJek, Kemitraan bisnis, Saldo Hilang, Transportasi online Di sini, saya sebagai seorang mitra merchant GoFood ingin menyampaikan keluhan saya mengenai adanya sebagian dana yang hilang di Wallet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Negosiasi untuk Tagihan Kredivo yang Menggantung, Dipersulit dan Tidak Solutif” 29 Juli 20243 Agustus 2024 Kredivo Beri komentar Billing System, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, kekurangan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, TanyaKredivoAja Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Toko Menjadi Sepi Setelah Ribut dengan Tim Terkait Shopee 29 Juli 202431 Juli 2024 Maria 13 Komentar Akun Pengguna, Biaya Promosi, Biaya Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Free trial, Gratis Ongkir XTRA, Jualan Online, Live streaming, Marketplace, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, Promosi, Shopee, Shopee Live, Shopee Live XTRA, Sikap petugas, Transparansi Informasi Pada tanggal 20 Juni 2024, saya mendapatkan promo dari Shopee, berupa free trial Live XTRA, yang berakhir tanggal 3 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perubahan Data di Bank UOB Secara Sepihak” 29 Juli 202429 Juli 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit UOB, Persetujuan Nasabah, Perubahan data, Perubahan sepihak, Transparansi Informasi No. 24/CAD/0299 Jakarta, 26 Juli 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fendy Widjaja Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Akses Ilegal Traveloka Paylater dan Traveloka Terkesan Defensif Tetap Suruh Konsumen Bayar 28 Juli 202413 Agustus 2024 F. Kur 51 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Dear semua pembaca Media Konsumen, Mungkin hal ini bisa dijadikan sebagai pengingat bahaya peretasan akun yang berhubungan dengan PayLater. Percayalah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 2 Bulan Tagihan BRI Ceria Sudah Dibayar Tapi di Aplikasi Ceria Masih Ada Tagihan” 28 Juli 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ade Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli TV Sharp 32″ dari Official Store Blibli, Diterima dalam Kondisi Layar Pecah 28 Juli 20242 Agustus 2024 Steven 22 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, BES Trucking, Blibli, Blibli.com, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kargo, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, Video Unboxing Pada tanggal 25 Juni 2023, saya membeli TV Sharp 32″ di Blibli, dengan nomor pesanan: 12154983196. Barang tersebut dikirim dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan KAI 121 Buruk untuk Laporan Barang Tertinggal 28 Juli 2024 Doni 16 Komentar Access by KAI, Barang tertinggal, Call Center, Customer Service, KAI 121, KAI Access, Kereta Api Yth. KAI Persero, Saya mau mengeluhkan pelayanan KAI 121 yang terlalu lambat dalam merespons laporan barang tertinggal di kereta. Saya Baca selengkapnya