Keluhan Surat Pembaca Dokumen Penting dan Berharga Hilang dalam Pengiriman Lion Parcel 29 Juni 2024 Nikolas 18 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, ongkir, Ongkos kirim, paket hilang Tanggal 16 Juni 2024, saya dikirimi oleh mantan mahasiswa saya dokumen penting berupa STNK kendaraan Vespa klasik yang nilainya bagi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan dari Tokopedia dan ID Express perihal Paket Kiriman Kami 29 Juni 202429 Juni 2024 surya 2 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 11 Juni 2024, toko kami mengirimkan paket pesanan pembeli menggunakan kurir rekomendasi dari Tokopedia, yaitu ID Express, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Accor Indonesia Ingkar Janji dan Tidak Profesional 29 Juni 2024 Justin Prawira Sayogo 1 Komentar Accor Hotels, Accor Plus, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Frequent Flyer, Hotel dan Akomodasi, jaringan hotel, membership, redeem voucher, Status keanggotaan, Travel Club, Voucher Saya merupakan member Accor Plus (jaringan hotel Accor di Indonesia) dan akun saya sudah terkoneksi dengan Qantas Freq Flyer sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa! Hampir 4 Bulan Pengembalian Dana Tokopedia Belum Selesai 29 Juni 202429 Juni 2024 Eneng 15 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SLA, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya membeli emas logam mulia (LM) seberat 5 gram seharga Rp6.750.000 di aplikasi Tokopedia, dengan nama seller-nya Toko Mas Dyna/Dinasti. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Kartu Perdana Tri Secara Online 29 Juni 202429 Juni 2024 Prima 1 Komentar 3 Indonesia, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Tri 3, Tri Indonesia, Video Unboxing Terima kasih kepada Media Konsumen atas artikel saya yang dapat dimuat. Saya membeli nomor perdana 3 karena tertarik dengan iklan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikembalikan dan Saldo Seller Shopee Ditarik untuk Ongkir 28 Juni 2024 rudi 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat pembaca ini. Saya seller di Shopee, sudah berjualan 3 tahun lebih, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Bank Jago Tidak Ada Kejelasan“ 28 Juni 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Pengembalian dana, Refund Menindaklanjuti surat pembaca dari Bapak Aka Nuansa di Media Konsumen pada 15 Juni 2024 dengan judul “Refund Bank Jago Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja 28 Juni 20249 Juli 2024 May 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata Mohon maaf sebelumnya untuk pihak XL. Saya terpaksa harus mengadukan ke media untuk kendala yang saya alami karena sangat mengganggu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Klaim Asuransi Kematian di Pinjaman KUR Bank Mandiri 28 Juni 20245 Juli 2024 Syamsudin 8 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Klaim Asuransi, Kredit Usaha Mikro, Kredit Usaha Rakyat, KUR, KUR Bank Mandiri, Pencairan dana asuransi, Pinjaman Mikro Bank Mandiri, polis asuransi, Premi Asuransi, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah Assalamualaikum wr. wb. Kepada Yth. Manajemen Bank Mandiri Khususnya Untuk Bank Mandiri Mitra Usaha Cabang Kelapa Dua (Bencongan, Kec. Kelapa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Gagal, Bank BNI Menolak Mengembalikan Dana 28 Juni 202430 Oktober 2024 Candra 2 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Kode pembayaran, Mobile Banking, Payment Gateway, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Transaksi, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tiket Pesawat, Transaksi gagal Perkenalkan, saya nasabah BNI sejak tahun 2008. Selama ini saya sering memakai layanan BNI Mobile Banking dan tidak ada masalah Baca selengkapnya