Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan pengiriman JNT yang Tidak Update Sama Sekali 27 Desember 2022 Dewi 3 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tiktok, TikTok Shop Saya kecewa dengan pengiriman JNT sangat lambat. Kronologinya saya pesan STB Advance di TikTok Shope pada tanggal 11 Desember 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Kurang Tanggap Menangani Keluhan, Saldo Saya Belum Juga Kembali 27 Desember 2022 Si 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana Saya menyatakan sangat kecewa dengan customer service dan pelayanan DANA di nomor tiket keluhan saya: 22181345. Saya melakukan transaksi ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data Internet Smartfren 27 Desember 202229 Desember 2022 Maderus Madrus 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Smartfren Terima kasih Media Konsumen atas waktunya, yang telah menyediakan wadah untuk menampung keluhan saya sebagai pengguna layanan provider Smartfren. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Scan QR LinkAja Masih Proses 26 Desember 202213 Januari 2023 56 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Selamat siang Media Konsumen, salam sejahtera, semoga surat saya yang ke-3 ini dimuat oleh Media Konsumen. Langsung saja pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Kinerja Sicepat Kurir Rekomendasi Tokopedia 26 Desember 202229 Desember 2022 Toserba 44 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Gratis ongkos kirim, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya pemilik Online Store Toserba Sinar Semarang di market place Tokopedia, merasa sangat kecewa terhadap layanan pengiriman di marketplace tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Surat Pembaca “TV Tidak Connect dan Modem Wifi Mati” 26 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel, Wifi.id Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Then Fu Bhin pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via ATM dari BCA ke Mandiri Tidak Masuk 26 Desember 202228 Desember 2022 Carrot 46 Komentar ATM, Bank BCA, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer antar bank Pada hari Sabtu tanggal 24 Desember 2022 pukul 1.59 dini hari, saya melakukan transfer dari rekening Bank BCA saya ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Bonica 26 Desember 2022 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Aprilia Puspita Ningrum 26 Desember 2022 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang dalam Pengiriman, Tagihan Akulaku PayLater Terus Berjalan 26 Desember 20222 Januari 2023 Wahyu 41 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Tagihan Pada tanggal 13 Desember 2022, pihak J&T mengkonfirmasikan kepada saya, bahwa paket saya telah hilang di gudang JNT. Melalui WA Baca selengkapnya