Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Dua Kali, Kartu Kredit Pengganti Diterima oleh Orang Tak Dikenal” 10 Juni 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Konfirmasi terima barang, Kurir, Penggantian Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB No. 24/CAD/0218 Jakarta, 5 Juni 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Galuh Hermawan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Upgrade Layanan IndiHome dan Prosesnya Tidak Jelas” 10 Juni 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Mei 2024 oleh Bapak Hendri Tjahjadi mengenai permintaan upgrade layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Dibobol Tanpa Adanya Kode OTP 10 Juni 202414 Juni 2024 Bilal Putera 20 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dengan pesan ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Bank BRI, di mana saya sebagai pengguna kartu kredit BRI Tokopedia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penarikan Dana Saldo Refund Akulaku, Sudah Lebih dari 7 Hari Kerja Masih Belum Masuk Rekening” 10 Juni 2024 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Tri Hanifah. Rahayaan pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Neo Transfer Antarbank Tidak Masuk, Pelayanan Mengecewakan” 10 Juni 2024 Taufan Permana 4 Komentar Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Jakarta, 10 Juni 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Bank Neo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mengubah Paket IndiHome 12 Hari Tidak Ada Kejelasan atau Tidak Dikerjakan Sama Sekali?” 10 Juni 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Mei 2024 oleh Bapak Irwan Sanjaya mengenai permintaan merubah paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Berbagai Masalah yang Saya Alami dengan XL SATU, Sejak Ganti Paket pada Bulan Agustus 2023” 10 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar Benefit berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, Migrasi layanan, Nomor telepon pengguna, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XL Satu, XL Satu Fiber Jakarta, 10 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/001/0627/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andy Satria melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terulang Kembali, Bank Mandiri Tidak Tepat Janji terkait Cashback Power Cash dan e-Voucher Blibli” 10 Juni 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pencairan dana tunai dari kartu kredit, Power Cash Bank Mandiri, Power Cash Reward, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Andreas Halim melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait dengan bonus e-Voucher Blibli dan cashback biaya administrasi Mandiri PowerCash, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP Baru Dapat HP Jadul Bekas, Shopee Tolak Pengembalian Barang dan Dana Tanpa Alasan yang Jelas 10 Juni 202413 Juni 2024 Mala 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket berbeda, J&T, JNT, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Marketplace, Repacking, Retur barang, Retur paket, Shopee, Video packing, Video Unboxing Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memuat tulisan saya ini. Maaf untuk semua pembaca setia Media Konsumen, apabila tulisan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Google Profil Bisnis Ditutup Tanpa Alasan 10 Juni 2024 Giuseppe 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Google Account, Google Ads, Google Indonesia, Google Maps, Google Profil Bisnis, Iklan Online, Layanan Pelanggan, Mesin pencari, Penonaktifan Layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada tanggal 3 Juni 2024 kemarin, kami menerima komunikasi e-mail dari Google. bahwa Google Business Account kami telah ditutup karena Baca selengkapnya