Tanggapan Tanggapan perihal “Spam Telepon Telemarketing Home Credit Indonesia” 2 Oktober 2024 Home Credit Indonesia 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, perlindungan data pribadi, Privasi data, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Hosea di MediaKonsumen.com pada 27 September 2024 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Mitra Bukalapak Dinonaktifkan Secara Sepihak dan Saldo Dompet Tidak Dapat Ditarik” 2 Oktober 2024 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Point Online Bank, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, PPOB, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kolektibilitas di BRI Ceria Belum Juga Update dari Bulan Agustus 2 Oktober 20245 Oktober 2024 Ani 3 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening bank, Rekening Tabungan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Update Data, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Bank BRI, mengenai pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Basi Terkait Penanganan Kurir yang Membuat Status Pengiriman Fiktif 2 Oktober 2024 Mariana 25 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebagai penjual di marketplace Shopee yang terbebani dengan biaya admin yang tinggi dan perubahan syarat dan ketentuan yang hanya menguntungkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo di Eraspace.com Tidak Sesuai dengan Kenyataan 1 Oktober 202411 Oktober 2024 Doni Saputra 3 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, Kesalahan sistem, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyEraSpace, paket bundling, Pick-up Pesanan, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya order Samsung A35 5G 8/256 warna Awesome Lylac pada tanggal 27 September 2024, dengan nomor pesanan 4300507166 di eraspace.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai ke ATM BRI Uang Ditelan Mesin, Saldo Tidak Bertambah, dan Struk yang Keluar Tidak Sesuai Nominal yang Disetor 1 Oktober 20243 Oktober 2024 Dirga 22 Komentar ATM, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Assalamualaikum Wr. Wb., selamat siang, salam sejahtera untuk kita semua. Saya ingin berbagi pengalaman dan keluhan yang saya hadapi. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Saya Masih Tertahan di Midtrans 1 Oktober 2024 Rendi Rendi 11 Komentar Customer Service, Fintech, Midtrans, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Uang digital Saya baru saja membuat sebuah akun Payment Gateway dari PT. Midtrans dan telah terverifikasi dengan status siap digunakan. Setelah memperoleh Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Kartu Kredit Senilai 157 Juta Rupiah dengan Reaktivasi Nomor Ponsel yang Sudah Lama Hangus 1 Oktober 202415 Oktober 2024 Hana Christiani 100 Komentar Blibli, Blibli.com, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indosat Ooredoo Hutchison, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, kebocoran data, Limit Kartu Kredit, Mastercard, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, perlindungan data pribadi, Reaktivasi nomor seluler, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pada pagi hari tanggal 11 September 2024, saya membuka email dan terkejut mendapati empat notifikasi dari CIMB Niaga, yang memberitahukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Lazada dan LEX ID 1 Oktober 2024 Paulus Susanto 3 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LazMall, LEX, Status kiriman barang pesanan Sampai saat ini pesanan saya di Lazada belum sampai juga. Saya sudah menghubungi pihak Lazada (CS Amira/CS Maya) berkali-kali bahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komisi Program Afiliasi Penjual Shopee Dibatalkan Sepihak 1 Oktober 2024 Power Glue 24 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Facebook, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Marketplace, Media Sosial, Pembayaran komisi, Penarikan dana tertahan, Program Afiliasi Penjual Shopee, Promo, Promosi, Shopee Affiliate Program, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas terbitnya surat ini. Kali ini saya ingin komplain kepada pihak Shopee, Baca selengkapnya