Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Penjelasan tentang Deposit IndiHome 28 Desember 202228 Desember 2022 Beny Antoro 34 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Refund, Tagihan Prorata, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Telkom, Saya adalah pelanggan IndiHome dengan paket 20 Mbps di area Salatiga, dengan nomor ID pelanggan: 14-2435105134, alamat Jl. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian terkait “Defect” Samsung S21 FE 28 Desember 2022 Arden 3 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Samsung Indonesia beserta PT MHI dan Fadli dari Samsung Care Indonesia, atas Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Hasil Penjualan di ShopeeFood 28 Desember 2022 Joko 4 Komentar Customer Service, Jualan Online, Makanan dan minuman online, Penarikan dana tertahan, Refund, Shopee, Shopee Food Menindak lanjuti laporan saya yang saya muat di Media Konsumen tanggal 23 Desember 2022 lalu, alhamdulillah uang hasil jualan saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan IKEA Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Tri Budi 28 Desember 2022 IKEA Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IKEA Indonesia, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Tri Budi N. pada hari Minggu, 25 Desember 2022 dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Beli HP di Blibli, tapi yang Datang Mainan 28 Desember 2022 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Official Store, Paket salah kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Samsung Official Store Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Ibu Eli Hotman telah mempercayakan pembelian produknya di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Travelio Membebankan ‘Post Charge’ untuk Kerusakan Furniture Bukan oleh Saya 27 Desember 2022 Erwin Yohanes 24 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Kejadian ini bermula setelah saya check in di Travelio pada 17 September 2021 hingga 17 Desember 2022 (1 tahun + Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana dari Aplikasi Pinjol PinjamDuit Tidak Masuk Rekening 27 Desember 2022 Abdul 44 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Fintech, Histori transaksi, Penagihan, Pinjaman Online, PinjamDuit, Tagihan Pada tanggal 8 Desember 2022, saya melakukan transaksi pinjaman online di aplikasi PinjamDuit. Keterangan di aplikasinya, dana sudah ditransfer. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Di Mana Barang Saya, Anteraja? Bagaimana Kelanjutan Klaim Asuransinya? 27 Desember 20221 Februari 2023 Bun Fie 4 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan barang kepada saudara saya dengan jasa kirim Anteraja, dari Jakarta dengan tujuan Manado, pada tanggal 22 November 2022. Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Cecep Firmansyah 27 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, BRILink Mobile, BRIVA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Cecep Firmansyah dengan judul “Top Up Saldo DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Syahrizal Efendi 27 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, investasi, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, Reksadana, Saldo terpotong, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Syahrizal Efendi Romatua Ritonga dengan judul “Masalah Transaksi Baca selengkapnya