Keluhan Surat Pembaca Akun Bank Jago Terkunci Lagi 5 Januari 202313 Februari 2023 Hera 17 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, pengkinian data, rekening tabungan digital, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Assalamualaikum. Saya Arya, ingin mengeluhkan buruknya penanganan keluhan untuk Bank Jago. Sekitar bulan November 2022, akun saya sudah terblokir karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjaman ANZ yang Sudah Lunas Masih Bermasalah di SLIK 5 Januari 202316 Januari 2023 Budi 3 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kolektibilitas Kredit, KTA DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Skor Kredit, SLIK OJK Dear Bank DBS dan media konsumen serta pembaca media konsumen, Saya Nugroho sebelum ANZ merger/diakusisi sama DBS saya sempat punya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Akrab XL Tidak Bisa Digunakan 5 Januari 202324 Januari 2023 Abad 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Pembelian Paket Akrab yang ditawarkan XL, bertujuan untuk dapat digunakan bersama-sama dengan anggota keluarga ataupun nomor yang telah didaftarkan sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak M. Berry Alfaro 5 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Bank DBS Indonesia Tanggapan Surat Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Yoanita Nurwidyastuti 5 Januari 2023 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS Indonesia, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DBS Cashline, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BFI Finance atas Surat Ibu Juneti 5 Januari 2023 Corcomm 10 Komentar BFI Finance, Call Center, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran tagihan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Juneti pada Surat Pembaca Mediakonsumen.com yang berjudul “BFI Menolak Angsuran Konsumen“, maka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Daniel Arief 5 Januari 2023 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Center Jakarta, 05 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/002/0123/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Daniel Arief Setiadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Siti Rokhimah 5 Januari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Siti Rokhimah dengan judul “Top Up DANA Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Lisa Meiliani 5 Januari 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Lisa Meiliani dengan judul “Pengalaman Salah Top Up Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dena 5 Januari 2023 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Uang elektronik Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dena dengan judul “Top Up e-Money Berhasil di Baca selengkapnya