Keluhan Surat Pembaca Thai Airways Tidak Bertanggung Jawab Atas Keterlambatan Bagasi 15 Januari 2023 Stv 6 Komentar Bagasi Pesawat, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan bagasi, Klaim bagasi pesawat, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan, Pesawat Udara, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, System Error, Thai Airways Saya menggunakan Thai Airways untuk penerbangan Bangkok-Jakarta pada tanggal 25 Desember 2022, dengan nomor penerbangan: TG435, seat 34 K. Saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up e-Money, CS LinkAja Susah Sekali Dihubungi 15 Januari 202325 Januari 2023 Dani H 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Mohon maaf, dengan ini saya sampaikan keluhan saya terhadap aplikasi LinkAja melalui Media Konsumen. Karena saya sudah coba menyelesaikan lewat Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Penipuan yang Membobol Akun Kredivo Saya 15 Januari 202323 Januari 2023 didi 95 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Assalamualaikum, Perkenalkan nama saya Cahyadi, saya salah satu korban dari penipuan oleh orang yang sangat tidak bertanggung jawab. Adapun kronologis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AnterAja Membuka Paket Kiriman dengan Sengaja 15 Januari 2023 Iwan 21 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman dibuka Saya sebagai penjual di Tokopedia, mendapatkan pesanan menggunakan kurir AnterAja – Next Day. Paket sudah diambil oleh kurir AnterAja pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mega Mengenakan Biaya Overlimit padahal Tagihan Dicetak Tidak Melebihi Limit 15 Januari 202313 Maret 2023 Janita Fransisca Mewengkang Sirait 21 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Selamat siang Media Konsumen, Halo Bank Mega Perkenalkan Nama Saya Janita F Mewengkang Sirait. Saya pemegang kartu kredit Bank Mega Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Kepada Traveloka yang Tidak Profesional 15 Januari 202324 Januari 2023 Hendri 14 Komentar Call Center, City Munigar Residence, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online, Traveloka Terima kasih buat Media Konsumen yang telah memberi ruang bagi saya untuk menyampaikan kekecewaan saya pada Traveloka. Berawal dari rencana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Saya Melalui Shopee Express Tidak Ada Kejelasan 15 Januari 202314 Januari 2023 Dian Faristiyanto 2 Komentar Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 02 Januari 2023 pukul 20:30 saya melakukan pesanan dan sudah payment dengan nomor 230102AMA1EAHF. Pada tanggal 04 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Sutan Parlagutan Rambe 15 Januari 202314 Januari 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Traveloka PayLater Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Surat Pembaca Masalah “Key Blank” Motor Honda Vario 14 Januari 2023 muhammad ichwan 8 Komentar AHASS, Astra Honda Motor, Bengkel sepeda motor, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer sepeda motor, Honda Vario, Layanan Purna Jual, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Berawal dari hilangnya kunci motor Vario 2016, akhirnya saya menggunakan kunci cadangan. Namun kunci cadangan tidak seperti kunci utama, yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih kepada Kredivo dan Media Konsumen 14 Januari 2023 Rosnita Shi 14 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Bank BCA, BCA mobile banking, Blibli InStore, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Iklan Online, Instagram, Kredit online, Kredivo, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Malware, Media Sosial, Modus Penipuan, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, sanggahan transaksi, Social Engineering, Verifikasi Data Selamat malam sahabat Media Konsumen, Bersama surat ini saya ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada pihak Kredivo yang sudah menanggapi Baca selengkapnya