Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer, Uang Tidak Kembali 25 Januari 202526 Januari 2025 Sutikno 60 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, m-BCA, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya telah menjadi nasabah BCA selama puluhan tahun dan tentu saja telah melakukan banyak transaksi melalui bank ini. Saya merasakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Standard Chartered Melakukan Pencatatan Kol 5 yang Tidak Sesuai Fakta” 23 Januari 2025 Standard Chartered Bank Indonesia 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, stanchart, Standard Chartered Bank Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Januari 2025 berjudul “Bank Standard Chartered Melakukan Pencatatan Kol 5 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tolong Tunaiku Hapus BI Checking Saya dan Jangan Hubungi Saya Kembali” 23 Januari 2025 Tunaiku Amar Bank Beri komentar BI Checking, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pemblokiran akun, pencairan dana, Penghapusan Data, persetujuan pelanggan, Pinjaman, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk kritik dan saran yang telah Bapak Mochammad Amri Maswa sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Soal Limit Kartu Kredit Jenius, Bank SMBC Indonesia Sangat Berbeda Jauh dengan Bank BTPN” 23 Januari 20256 Februari 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Alasan penolakan, Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kartu Kredit Jenius, Kenaikan limit kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Indriyani berjudul “Soal Limit Kartu Kredit Jenius, Bank SMBC Indonesia Sangat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Tagihan Asuransi Chubb Life di Kartu Kredit BRI” 20 Januari 202514 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BRI, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Kartu Kredit Bank BRI, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Melky Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca Hati-hati Modus Penipuan Aktivasi Kartu Gojek untuk Pencurian Data melalui Link Palsu! 20 Januari 202520 Januari 2025 Mathew 17 Komentar Aktivasi kartu debit, Aktivasi kartu kredit, Data nasabah, data pelanggan, Dompet Digital, Facebook, Facebook Ads, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPay Pinjam, Iklan Facebook, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Pinjaman Online, Reels, Situs penipuan, Social Engineering Dear pembaca MK, Saya menulis surat ini untuk seluruh masyarakat Indonesia, agar lebih waspada terhadap tautan-tautan phishing yang sering muncul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan Asuransi Chubb Life di Kartu Kredit BRI 18 Januari 20253 Februari 2025 Melky Hermansyah 4 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BRI, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Kartu Kredit Bank BRI, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Saya ingin membagikan pengalaman saya terkait tagihan yang muncul secara tiba-tiba di kartu kredit BRI saya. Pada tanggal 10 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Lambat dan Tidak Jelas 17 Januari 202531 Januari 2025 Kustiyah Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Yth. PT Bank CIMB Niaga Tbk. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen karena telah memuat surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Soal Limit Kartu Kredit Jenius, Bank SMBC Indonesia Sangat Berbeda Jauh dengan Bank BTPN 15 Januari 202523 Januari 2025 Indriyani 9 Komentar Alasan penolakan, Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kartu Kredit Jenius, Kenaikan limit kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Limit kartu kredit Jenius tampaknya sangat ketat sejak peralihan kepemilikan dari Bank BTPN, yang sangat royal kepada nasabah setianya, ke Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan BCA 15 Januari 2025 MOCHAMAD NUR WACHID 4 Komentar Bank BCA, BCA ID, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, KlikBCA, Mediasi Konsumen, myBCA, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya terkait salah transfer antar rekening BCA, Baca selengkapnya