Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal “Upaya Penipuan dan Ancaman oleh Pembeli di Lazada dengan Paket COD” 25 Januari 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembayaran Tunai Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 17 Januari 2023, mengenai “Upaya Penipuan dan Ancaman oleh Pembeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Berhasil, tapi Tagihan di Aplikasi Masih Ada 25 Januari 202325 Januari 2023 Mita 26 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Pada tanggal 17 Januari 2023, saya melakukan pembayaran BRI Ceria saya melalui BRIVA, transfer dari Bank BJB. Namun sampai saat Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Bisnis Online dari Iklan Instagram 23 Januari 202325 Januari 2023 lia 41 Komentar Bisnis Online, e-Commerce, Fraud, Iklan Online, Instagram, Modus Penipuan, Money Game, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering Halo, salam hormat. Di sini saya mau mengadukan penipuan melalui website https://sealta.vip/index/user/login, http://hk.mikecrm.com/olzduAI dan akun bisnis di iklan Instagram, yang menjanjikan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Pengembalian Dana terkait Kasus Pembelian Airpods 3 di Tokopedia 23 Januari 2023 Imam 7 Komentar Apple, Asuransi Pengiriman, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, isi paket hilang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Tokopedia, Tokopedia Care, Unboxing, Video Unboxing Melalui surat ini, saya menyatakan masalah pada kasus saya yang sebelumnya: Pembelian Airpods 3 di Tokopedia, Isi Dusnya Kosong Terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Kunjung Menonaktifkan Jasa Kirim Shopee Express 22 Januari 2023 Guntur Tsalatsa Putra 58 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu penjual di Shopee dengan akun vie_photoprops. Yang selama ini menggunakan jasa kirim JNT Express dan JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Lazada Salah Mengidentifikasi Kategori Produk 22 Januari 202321 April 2023 Pumaprint Joko 4 Komentar Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Kesalahan sistem, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, product listing, Produk, Sistem bermasalah Pertama, kami ucapkan terima kasih jika surat ini diterbitkan. Kami berjualan di Lazada, dengan nama toko: bothportable. Namun ada 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Dana Sebagian atas Barang Jualan yang Rusak dalam Pengiriman 22 Januari 2023 irvan irvan 2 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 2 Januari 2023, saya mendapat balasan email dari CS Shopee, dengan nomor laporan: 2212250K937F8AR, bahwa tidak ada pergantian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee dan Remington Official Indonesia Sangat Mengecewakan 21 Januari 2023 Isti Chalifati Lazuaria 15 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, dispute, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Official Store, Pusat Resolusi Shopee, Remington Indonesia Official Shop, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, saya seorang pengguna Shopee dengan id: ica_lazuar. Pada tanggal 29 Desember 2022 pukul 19.48, saya melakukan pemesanan barang dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money di Shopee, Saldo Tidak Masuk, Pengembalian Dana Ditolak! 20 Januari 2023 M P 7 Komentar Bank Mandiri, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 16 Januari 2023, saya melakukan 2x pengisian e-money dari Neo Bank dari pukul 7.45 pagi, tapi tidak kunjung masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ePorter Tak Kunjung Refund 20 Januari 2023 Mische An 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan E-porter yang semula Harga Dunia, tak kunjung mengembalikan dana refund. Awalnya saya transaksi di sini 2 kali dan aman-aman saja. Baca selengkapnya