Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Melakukan Autodebet pada Tagihan yang Sudah Lunas 30 Januari 202331 Januari 2023 Yogi 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Dear BRI Ceria, Pada bulan November 2022 lalu, BRI Ceria melakukan auto debet pada rekening saya, untuk tagihan yang sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Handphone di Blibli.com yang Diterima Pasta Gigi, Proses Retur Hampir 1 Bulan Belum Diberikan Solusi 29 Januari 202310 Februari 2023 Duma Primawardhani 90 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 29 Desember 2022, saya melakukan pembelian handphone merk OPPO A16E 3/32 di aplikasi blibli.com di nomor pesanan. 12121142333. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Ryan Arbiyanto 29 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo minus, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Scan QRIS Mandiri Berhasil, tapi Tidak Masuk di Saldo Mitra Bukalapak 29 Januari 20236 Februari 2023 sisi mia 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Livin Mandiri, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Transaksi Pending Pelanggan saya melakukan pembelian di toko saya, pada tanggal 26 Januari 2023, dengan menggunakan pembayaran scan QRIS MITRA BUKALAPAK sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Merugikan Pembeli 29 Januari 202329 Januari 2023 Enjum Jumhemi 61 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Care Tanggal 17 Januari 2023, saya pesan roti Aoka di Tokopedia sebanyak 27 pcs, dengan nomor pesanan: INV/20230117/MPL/2982830742, nomor resi pengiriman: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Admin Bukalapak 29 Januari 202320 Februari 2023 T 6 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukasend, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Retur barang Terima kasih sebelumnya untuk mediakonsumen.com. Pada tanggal 20 Januari 2023 pukul 12:14 WIB, saya melakukan pembelian mainboard di Bukalapak, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Ter-autodebit Dua Kali 28 Januari 202329 Januari 2023 Ryan 5 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo minus, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Saya jelaskan kronologi singkatnya, terkait BRI Ceria, yang saya alami. Pada bulan Desember 2022, saya pinjam di BRI Ceria sebesar Rp1.300.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang di Mitra Bukalapak via Aplikasi DANA Gagal, Bot Mengatakan Tidak Memotong Saldo 28 Januari 202330 Januari 2023 Wisnu 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Mobile Banking, Payment Gateway Mau kirim uang, tapi pas isi PIN transaksi kemudian gangguan, saldo saya sudah terpotong Rp502 ribu. Saya klaim melalui layanan Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Subhan Wahid 27 Januari 2023 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Laptop Jualan Dinyatakan Hilang dalam Pengiriman, CS Shopee Main Klaim ke SiCepat Tanpa Konfirmasi ke Penjual 27 Januari 20237 Februari 2023 Kirun 117 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures Izinkan saya menceritakan mengenai kasus yang terjadi kepada saya, mengenai barang hilang saat pengiriman menggunakan ekspedisi SiCepat dan melalui e-commerce Baca selengkapnya