Tanggapan Pembeli Telah Menerima Pesanannya dari Eraspace.com 16 September 2022 Didit Putra Erlangga 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, EraSpace, Grab, Grab Same Day, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari Bapak Husin Munandar pada tanggal 15 September 2022, berjudul “Pesanan HP dari EraSpace Hilang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Tidak Dapat Menjual atau Mengambil Keping Emas yang Dibeli Secara Cicilan di BukaEmas Bukalapak 16 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Keping Emas Antam Bukalapak, Marketplace, One Time Password, OTP Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Konfirmasi Barang yang Dikirim Kurang, Malah Diblokir oleh Penjual di Akulaku 16 September 202227 September 2022 SeptaVy 333 32 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya pesan 2 paket MS Glow Men dan MS Glow Whitening Plus Red Jelly melalui Akulaku. Namun ketika paket dibuka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Update Resi Anteraja Tidak Bergerak 16 September 202225 September 2022 Angga 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 9 September 2022, beli barang di Shopee dan dikirim oleh penjual tanggal 10 September dari Surabaya ke kota Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Habibah Rahmah 16 September 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Habibah Rahmah dengan judul “Paket Tertahan di Gudang Sortasi Jakarta Timur, Jawaban CS Hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Cashback Tokopedia Tanpa Alasan dan Bukti Jelas untuk Kesekian Kalinya 15 September 2022 Tatang 25 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluahan saya ini. Yang menjadi keluhan saya saat ini adalah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Dengan Bijak Menyelesaikan Permasalahan Penghapusan Akun Saya 15 September 2022 Cer 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Shopee, Shopee SPayLater, SPinjam Terkait surat saya di Media Konsumen dengan judul: “Shopee Mempersulit Penghapusan Akun” yang terbit pada hari Jumat 9 September 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan HP dari EraSpace Hilang dalam Pengiriman Grab 15 September 202216 September 2022 Husein 28 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, EraSpace, Grab, Grab Same Day, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada hari Minggu, 11 September 2022, saya melakukan transaksi pembelian smartphone Oppo Reno 8 4G dengan Order ID: 2300079571 melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pembajakan Akun Bukalapak 14 September 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, hack, Hacker, Jualan Online, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Two Factor Authentication, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Komplain Barang Cacat dari Seller Luar Negeri melalui Shopee 14 September 2022 Johan 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya belanja di Shopee dari toko luar negeri, dengan 2 kali transaksi (produk yang sama), yaitu Magsafe Case. Nomor pesanan: Baca selengkapnya