Keluhan Surat Pembaca Masalah Auto Debit Pembayaran Angsuran BRI Ceria 29 Juni 202230 Juni 2022 Evita 33 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sikap petugas, Sistem penagihan bermasalah Saya mempunyai angsuran di aplikasi BRI Ceria, yang jatuh tempo setiap tanggal 25. Saya masukan dana di rekening BRI saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkir Shopee dengan J&T Hampir Dua Kali Lipat 29 Juni 2022 Virda 21 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Beberapa hari yang lalu, saya menjual barang preloved di Shopee. Karena baru pertama kali menjual barang, saya tidak bisa mengaktifkan Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Dian 28 Juni 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dian yang berjudul: “Anteraja Tidak Mengganti Penuh Barang Saya yang Hilang, Pihak Shopee pun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Pegadaian atas Surat Bapak Wendy Desrullah Prada 28 Juni 2022 PT Pegadaian Beri komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pegadaian, Pegadaian Syariah, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wendy Desrullah Prada yang berjudul “Pembayaran Cicilan Pegadaian Mikro (Amanah) via Tokopedia Gagal Tercatat” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Wongso Pranoto 27 Juni 2022 JNE EXPRESS 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Juni 2022 berjudul “Barang Rusak dalam Pengiriman JNE, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Samsung Official Shop di Shopee, Barang Hasil Flash Sale Tidak Dikirim 27 Juni 20225 Juli 2022 Khoirul Umam 100 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Samsung, Samsung Official Store, Shopee Shopee 7.7 Mega Elektronik Sale menarik hati saya untuk membeli produk yang betul-betul murah dengan harga serba seribu. Sayang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Cashback dan Membatasi Akun Secara Sepihak, Dengan Tuduhan Pelanggaran Tanpa Bukti 27 Juni 2022 muhabid 66 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya pengguna Tokopedia yang sudah cukup lama. Saya kecewa terhadap pembatalan cashback dan pemblokiran akun secara sepihak oleh Tokopedia. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Adi 27 Juni 2022 Lazada Indonesia 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Juni 2022 berjudul “Kecewa dengan Jasa Kirim LEX Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Pengiriman Shopee Express Tertunda Berhari-hari 26 Juni 2022 Zakaria 12 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Perkenalkan saya customer Shopee yang melakukan pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman AnterAja Tidak Bergerak Sudah Hampir 10 Hari 26 Juni 20221 Juli 2022 ian 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada kesempatan kali ini saya ingin menyampaikan kepada pihak kurir AnterAja yang terkesan lambat menangani masalah saya, dan tidak sesuai Baca selengkapnya