Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Adisti Maulida 25 Mei 2022 J&T Express 6 Komentar Bukti pembayaran, Bukti Terima, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembayaran, Pembayaran Tunai, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Adisti Maulida dengan judul “Uang Pembayaran COD Diambil Kurir, Shopee dan J&T Lepas Tangan” , Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Risa Sahfita 24 Mei 2022 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Risa Sahfita menjadi nasabah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir JNT Tidak Memindai Paket dengan Pembayaran COD 24 Mei 2022 Yunita Pranoto 25 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya seller di Shoppe mengirimkan paket dengan pembayaran COD. Pada tanggal 17 saya cek status paket sudah dikirimkan ke alamat Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Nur Aini Tethawati 24 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Shopee Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nur Aini Tethawati yang berjudul: “Beda Hari Pengiriman, Berat Paket yang Sama di Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan oleh Sistem Shopee, Padahal Sudah Dikirim dan Diterima oleh Pembeli 24 Mei 2022 Lucy 30 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya mendapat pesanan di Shopee dengan nomor: 220505D2614BA0, pada tanggal 5 Mei 2022. Pesanan dikirim tanggal 6 Mei 2022, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Surat Tanggapan Blibli Memihak Kepada Penjual Tidak Jujur 24 Mei 2022 BLITS 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, produk rekondisi, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Bapak Yoyok Prasetyo sudah mempercayakan pemesanan smartphone di Blibli.com. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Davin 24 Mei 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Salah input, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Davin yang berjudul: “Tokopedia Care yang Tidak “Care”, Serta Proses Komplain Anteraja yang Rumit” Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Raynard Rheda 24 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Reseller, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Raynard Rheda yang berjudul: “Kelalaian Pihak Anteraja dalam Proses Pengiriman Pesanan di Tokopedia” di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Pembayaran COD Diambil Kurir, Shopee dan J&T Lepas Tangan 23 Mei 202225 Mei 2022 adisti maulida 51 Komentar Bukti pembayaran, Bukti Terima, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembayaran, Pembayaran Tunai, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu seller di Shopee, yang dirugikan sebesar Rp793.900,00 dengan nomor order: 220511UA1DT6JF dan nomor resi J&T: JP1759854928. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keberadaan Paket Tidak Jelas, Anteraja Tidak Serius Menanggapi Komplain Penjual di Shopee 23 Mei 20224 Juni 2022 Angela 5 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Halo, kami dari toko Angel’s Wardrobe, dan ini kedua kalinya kami menuliskan surat pembaca tentang pelayanan Anteraja yang telah mengecewakan Baca selengkapnya