Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penjual Dirugikan oleh Pihak Shopee yang Tidak Bijak dalam Mediasi Pengembalian Produk 18 Oktober 2020 Baby Zein Shop 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear Media Konsumen, Saya selaku seller di Shopee sangat kecewa dengan keputusan pengembalian barang yang pada akhirnya pembeli yang menang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Mengembalikan Uang e-Money Saya 17 Oktober 2020 amelia 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 31 Juli 2020 Pukul 20:35, saya mengisi e-money via aplikasi Shopee dengan pesanan nomor: 202007312135256309 senilai Rp100.000, tetapi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar DP dan Cicilan Akulaku, Barang Tidak Kunjung Sampai, Saat Didatangi Ternyata Tokonya Tidak Ada 16 Oktober 202028 Oktober 2020 Humaiirah 15 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Saya memasan tv di Akulaku Toko Infinity 7gadget dengan nomor pesanan 1601695608074159528707 pada tanggal 3 Oktober 2020 dan saya DP Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Menanggapi Keluhan Saya dengan Cepat 15 Oktober 2020 HENDRI TJAHJADI Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Shopee, Update Data, Verifikasi Data Terima kasih sebelumnya kepada redaksi media konsumen atas dimuatnya keluhan saya sebelumnya kepada pihak Shopee Indonesia. Shopee Seenaknya Mengganti Nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Mohamad Santoso 15 Oktober 2020 JD ID Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Mohamad Santoso pada hari Kamis, 8 Oktober 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Andreas Kurniawan Putra 14 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Septiningsih 14 Oktober 2020 JD ID 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Septiningsih pada hari Kamis, 8 Oktober 2020 lalu di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Tiket Kereta di JD.id Kode Booking Tidak Muncul 14 Oktober 202030 November 2020 Irfan 2 Komentar e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pemesanan tiket online, Tiket Kereta Api, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran Salam. Saya Irfan Maulana, saya beli tiket kereta di jd.id tanggal 10 untuk pemberangkatan Bekasi – Lempuyangan tanggal 14 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Diretas, Data Bisa Diambil dan Berujung pada Shopee Pinjam yang Disalahgunakan 13 Oktober 2020 Umma 210 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Assalamu’alaikum, Saya Utami, dengan akun Shopee: utamirahayu94. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan Penjual Kuota Indosat di Shopee 13 Oktober 2020 Yoga 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kuota internet, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Top Up Saldo Kronologi: 1. Pada tanggal 25 Agustus 2020, di Shopee, saya memesan kartu perdana indosat yang berisi kuota internet. Deskripsinya adalah sbb: Baca selengkapnya