Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Madha Permadi 6 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 1 Oktober 2020 mengenai “Pengembalian Dana Tak Kunjung Diproses oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Penjual yang Jadi Korban Penipuan di Shopee dengan Modus Pengembalian Barang 5 Oktober 20206 Oktober 2020 Nopal 64 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual HP di Shopee yang ditipu oleh pembeli, dengan modus si pembeli mengajukan pengembalian barang karena alasan barang tidak Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Respon Telepon dari Lazada atas Surat Saya 4 Oktober 20207 Oktober 2020 Ainsley 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, program free ongkir Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen karena surat saya di-posting di sini. Saya adalah seller baru Lazada yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Bukalapak Tidak Transparan dan Membohongi Konsumen 3 Oktober 202012 Oktober 2020 AneGoogle 4 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 2 Oktober 2020 saya melakukan pembelian Emas lewat Bukalapak dan mengikuti promo pembelian BukaEmas dengan nomor transaksi 205641853176GLP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diblokir Shopee Tanpa Kejelasan, Dana Tidak Bisa Ditarik Sama Sekali! 3 Oktober 20207 Oktober 2020 Andika Setiawan 9 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat sore, perkenalkan saya pemilik akun Shopee @thereshadebora, pada tanggal 26 September saya mendapatkan email yang tertulis “Kami ingin menginformasikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Program Gratis Ongkir Shopee Merugikan Dropshipper 3 Oktober 20203 Oktober 2020 alexander 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Ongkos kirim, program free ongkir, Shopee Halo, nama saya Alexander. Saya sudah cukup lama melakukan dropship di Shopee, selama ini selalu berjalan baik-baik saja tanpa kendala. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima Cashback Tokopedia padahal Tidak Ada Manipulasi Transaksi 2 Oktober 2020 Andi K 24 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya adalah pengguna aktif Tokopedia. Pada tanggal 24 September 2020, saya melakukan transaksi dengan nomor invoice INV/20200924/XX/IX/636179271 dengan menggunakan kode Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Phishing di Shopee, Akun Dinonaktifkan, Dana Tidak Kembali 1 Oktober 2020 Encep Hendra Permana 16 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee Assalamu’alaikum, Rekan-rekan dan teman semua mohon hati-hati dengan jual beli online, ini pengalaman yang pahit bagi saya. Saya telah transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia Memfasilitasi Pembeli Nakal 1 Oktober 2020 Yuliana 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia Saya seorang penjual berstatus Power Merchant di Tokopedia. Pada hari Minggu tanggal 27 September 2020, toko saya mendapatkan order dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Mengecewakan, Dana Penjualan Ditahan oleh Shopee Lagi 1 Oktober 2020 Lintang Casilas 4 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Perkenalkan saya seller di Shopee dengan nama akun Widishop12345. Kronologi permasalahan saya seperti ini: Saya melakukan penjualan HP (baru) dan Baca selengkapnya