Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Johan Candra 27 September 202227 September 2022 JNE EXPRESS Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Agustus 2022 berjudul “JNE Menghilangkan 9 Dus Barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Diterima Pembeli, tapi Shopee Membatalkan Pesanan Secara Sepihak 27 September 2022 Sunarto 22 Komentar Bukti Terima, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Teruntuk Shopee Indonesia, Nomor Pesanan: 220829E5V7AKRQ. Nomor Resi SiCepat REG: 004078849068. Pengiriman dari Tangerang ke Jakarta Selatan. Status terakhir: Jumat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Batal Order Ternyata Tidak Bisa di Jakmall.com 27 September 202228 September 2022 Ferdi 5 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JakMall, Marketplace, Pembatalan pesanan, Syarat dan Ketentuan Singkat cerita, saya minta pembatalan pesanan dalam waktu yang tidak terlalu lama saat setelah pembayaran. Lalu saya menghubungi penjual lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Notifikasi Transfer Uang via ShopeePay Berhasil, namun Uang Tidak Pernah Masuk ke Rekening 27 September 202227 September 2022 Nadaa Alfiyah 24 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana Saya adalah pengguna ShopeePay untuk waktu yang cukup lama. Awalnya saya berpikir sangat efisien apabila harus mengirim uang atau membayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kenapa Shopee Hobi Menghapus Produk Seller Tanpa Peringatan? 27 September 2022 Nia 29 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Judul produk, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya sudah menjadi seller di Shopee selama bertahun-tahun. Saya merintis sedikit demi sedikit, sampai mendapat 14,7 ribu followers dan 8,9 Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Retur dan Klaim Refund SiCepat Sangat Lama 27 September 202228 September 2022 Andreas Budisetianto Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Paket #1 Nomor resi: 003064940733 Barang: Sodium Benzoat 1 Kg Status barang: Retur Kronologinya, barang dikirim tanggal 14 Juli 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan BRI Ceria Tetap Muncul Meski Saldo Rekening Sudah Didebit 26 September 202227 September 2022 Fanji 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Dear BRI, Perkenalkan saya Fanji Triansyah dengan nomor ponsel terdaftar di BRI ceria 08122302**** ingin bertanya mengenai tagihan saya periode Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Barang Rusak JNE dan JD.ID Tidak Ada Solusi 26 September 2022 Lia_wifi 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Syarat dan Ketentuan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya. Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap pihak JNE dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Refund Pembatalan Layanan Pengiriman SiCepat Belum Diterima 25 September 202230 September 2022 Ivan-Dwi-Putra 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Kronologi dimulai dari tanggal 29 Juni 2022, saya menggunakan layanan pickup SiCepat untuk mengirim barang dengan aplikasi SiCepat superapp. Dikarenakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Angga Sulistyo 25 September 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bapak Angga Sulistyo yang berjudul: “Update Resi Anteraja Tidak Bergerak” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya