Keluhan Surat Pembaca Akun Lazada Ditutup, Menganggap Kami Melakukan Tindakan Penipuan 6 September 202118 September 2021 imam subekhi 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 30 Agustus 2021 pukul 19.30 saya melakukan login di seller center Lazada melakukan aktifitas seperti biasa, cek-cek akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir Hanya Karena Foto Profil dengan Logo Shopee 6 September 20216 September 2021 HENDRI TJAHJADI 16 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya merasa aneh sekali dengan manajemen Shopee, yang menerapkan kebijakan pemblokiran akun hanya dikarenakan foto profil menggunakan logo Shopee. Padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Merchant Akulaku No Pesanan 202108200717248491165 6 September 202124 September 2021 David Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan nama saya David Wijayanto. Saya suka sekali belanja online, ratusan kali belanja online di toko Merah, Ijo dll. Beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur COD Tidak Diterima, J&T dan Shopee Saling Lempar Tanggung Jawab 5 September 20218 September 2021 David David 12 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya menulis ke Media Konsumen, karena JNT dan Shopee saling lempar tanggung jawab atas barang retur COD yang belum diterima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli HP Realme di Akulaku, Tidak Ada Kejelasan dan Nomor Resi Invalid 5 September 202124 September 2021 Devino 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya M Tohir, membeli HP Realme Narzo 30a dari Akulaku dengan nama toko CC7 MARKET pada tanggal 22 Agustus 2021. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Pihak Shopee Lebih Memihak Pembeli yang Bermasalah 4 September 2021 ike wirasupena 23 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya merupakan seller di marketplace Shopee, dengan olshop bernama: MIRACLESTORE. Pada tanggal 21 Agustus 2021, saya menerima order via Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembelian Dibatalkan oleh Penjual di Tokopedia, Limit BRI Ceria Kembali tapi Tagihan Tetap Muncul 4 September 2021 Risa Sahfita 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tokopedia Dear BRI Ceria, Saya sangat terbantu sekali dengan adanya aplikasi BRI Ceria. Namun saya mengalami kendala yang menurut saya sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Alami Kendala Teknis, CS Shopee Tidak Memberi Solusi Tuntas 4 September 20214 September 2021 Wini Anggraeni 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, kendala teknis, Marketplace, Shopee Berawal dari kendala JOB (JNE Online Booking). Ketika klik “Buat no pelacakan”, tidak muncul apapun dan tertulis error, hubungi customer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hampir 5 Bulan Pencairan Dana Bukalapak Belum Saya Terima 3 September 20216 September 2021 Arifan Arifan 1 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Tanggal 7 Mei 2021, saya melakukan pencairan dana hasil penjualan di Bukalapak. Sampai saat ini tanggal 2 September 2021 (hampir Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Salimin 3 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Salimin pada tanggal 22 Agustus Baca selengkapnya