Keluhan Surat Pembaca Status Akun Pembeli Shopee Dianggap Normal, tapi Tidak Dapat Dipakai Transaksi 23 Oktober 2021 Shiela 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Gangguan teknis, Marketplace, pembatasan akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, program bugs, Shopee, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Voucher Setidaknya itulah yang saya rasakan saat ini pada akun saya. Berulang kali saya menanyakan kendala yang saya alami pada akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seluruh Voucher Menghilang Tiba-tiba dari Aplikasi Gojek 19 Oktober 202119 Oktober 2021 Agakhan 28 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Sudah 1 bulan ini, di aplikasi Gojek saya tiba-tiba menghilang semua voucher-nya. Biasanya setiap minggu kita akan selalu otomatis dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selalu Gagal Saat Transaksi Pembelian, Tim Shopee Mengatakan Transaksi Sudah Melebihi Limit 15 Oktober 2021 Hary Gimulya 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Penyalahgunaan Promo Voucher, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Belanja Tanggal 10 Oktober 2021, saya rencananya hendak melakukan pembelian pulsa di aplikasi Shopee. Kebetulan juga pulsa saya sudah hampir habis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir PayLater Sepihak dan Mencabut Semua Kupon Promo 12 Oktober 202112 Oktober 2021 Khairul Mahbub 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Go Club, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, PayLater, Payment Gateway, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Akun, Voucher Saya sangat kecewa dengan Gojek. Saya sudah bertahun-tahun sebagai pengguna setia Gojek. Namun kenapa Gojek tiba-tiba memblokir akun PayLater dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Keadilan, Saat Akun Shopee SPayLater Dibobol Sebesar 4,5 Juta Rupiah 11 Oktober 20218 November 2021 Fauziah Hutauruk 94 Komentar Akun Pengguna, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Indodax, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Kejadian ini bermula pada tanggal 5 Juni 2021. Saya mendapatkan email dari tim Shopee yang menyatakan bahwa ada perubahan akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Saya Dibatasi Tanpa Ada Kejelasan 8 Oktober 2021 Ricardo 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Dear Gojek Indonesia, Saya atas nama Ricardo Dimas Hutajulu, pengguna setia Gojek sejak tahun 2018. Namun sejak 4 bulan terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher ShopeePay di Alfamidi Tidak Bisa Redeem, Tanggung Jawab Siapa? 29 September 2021 Ahmad Fauzi 13 Komentar Alfamidi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk digital, Shopee, ShopeePay, Tanggal Kedaluwarsa, Voucher, Voucher Belanja Saya punya 3 pcs voucher ShopeePay di Alfamidi. Sepulang kerja baru saya sempat mampir, semalam 28 September sekira pkl 20.45. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Shield Merugikan Pelanggan 27 September 2021 Indra 27 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Driver Gojek, e-Voucher, GoJek, Gojek Shield, Keamanan akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebenarnya saya tidak mau membahas ini lagi, tetapi ternyata bukan saya saja yang mengalaminya. Saya seorang mitra Gojek, sudah pasti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Update Terkait Komplain Pelayanan Buruk Customer Service Gojek 26 September 2021 Ferdi 32 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Menyambung surat saya pada tanggal 3 September 2021, dengan tautan “Pelayanan Buruk Customer Service Gojek“, setelah dimuatnya surat pembaca oleh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Voucher Hasil Penukaran GoClub Tidak Bisa Dipakai 22 September 2021 indriana888 10 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Saya adalah salah seorang pengguna akun Gojek yang sudah bertahun-tahun mempunyai akun gojek Full Service atas nama sendiri. Selama bertransaksi Baca selengkapnya