Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diblokir Permanen, tapi Permintaan Hapus Akun Malah Dipersulit 24 Juli 202331 Juli 2023 Stefen 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 21 Juli 2023, saya melakukan request penghapusan akun Kredivo, setelah melihat teman saya berhasil menghapus akun secara permanen. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Surat Keterangan Lunas yang Diberikan Akulaku” 24 Juli 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Suwaka Prayoga pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kenaikan Limit Kartu Kredit Mandiri yang Tidak Jelas 23 Juli 202327 Juli 2023 OKTARI 32 Komentar Call Center, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit Mandiri, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Salam Media Konsumen, Usia Mandiri Kartu Kredit saya (nomor Mandiri Kartu Kredit: 4799**********36), sudah genap 6 bulan. Sebelum genap 6 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Sesuai Arahan DC yang Datang ke Rumah, Malah Dituduh Penggelapan 23 Juli 2023 Adoel 14 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Tunggakan hutang, Virtual account Saya konsumen Akulaku. Awal mulanya saya menunggak tagihan 2 bulan, karena kondisi ekonomi sedang tidak stabil. Kemudian pada awal bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Melakukan Transaksi di Akulaku tapi Ditagih bahwa Saya Punya Hutang di Akulaku 22 Juli 202325 Juli 2023 Rizky 25 Komentar Akulaku, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya, pada bulan April 2023, saya mencoba melakukan pinjaman di Akulaku. Di pinjaman awal, saya hanya mendapatkan Rp250 ribu, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol Sebelum Jatuh Tempo dan Biaya Perpanjangan yang Luar Biasa 22 Juli 2023 Gaby 73 Komentar Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, OJK, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Perpanjangan kredit, Pinjam Yuk, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tempo pinjaman Saya ingin mengadukan keluhan terkait aplikasi Pinjam Yuk yang berbasis OJK, AFPI Dan Kominfo(?). Yang mana sebelum jatuh tempo, mereka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Diskon DANA Tidak Memotong Pembayaran 22 Juli 202331 Juli 2023 Dozi 5 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Potongan pembayaran, redeem voucher, Sistem bermasalah, Token Listrik, Voucher, Voucher Diskon Pada tanggal 12 Juli 2023, saya melakukan pembelian token listrik di aplikasi DANA dengan menggunakan voucher diskon Rp10 ribu. Saat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, 2 Masalah Saya Tuntas dalam 1 Hari 21 Juli 20233 April 2024 Muhamad Saiful 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LINE Bank, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rewards, Transaksi gagal Hari ini, Kamis 20 Juli 2023, postingan saya yang berjudul “Transaksi Pembayaran Lewat QRIS OCTO Mobile Gagal, Saldo Poin Xtra Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Restrukturisasi dan Penjadwalan Ulang Pinjaman Kredit Pintar Indonesia 19 Juli 20234 September 2023 Amalia 24 Komentar Fintech, Kredit Macet, Kredit Pintar, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit Halo, Nama saya Amalia. Saya bekerja sebagai guru privat. Saya memiliki pinjaman di Kredit Pintar. Saya rutin membayar angsuran dan Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Febryan 18 Juli 2023 Home Credit Indonesia Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, FlexiFast Home Credit, Home Credit Indonesia, Payment Holiday, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tempo pinjaman, Tenor Cicilan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Febryan di MediaKonsumen.com pada 14 Juli 2023 di kolom Surat Baca selengkapnya