Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Indodana atas Penyelesaian Kasus Pembobolan Akun Saya 19 Februari 2022 Riska Alfiana Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indodana, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Bismillahirrahmanirrahim, Melalui surat ini, saya berterima kasih kepada pihak Indodana, yang mau membantu menyelesaikan permasalahan akun saya yang kebobolan dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Riska Alfiana 17 Februari 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indodana, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Riska Alfiana di Media Konsumen tanggal 11 Februari 2022 dengan keluhan “Akun Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Indodana Saya Dibobol untuk Transaksi di Cermati, Pihak Indodana Tetap Menuntut Pembayaran 11 Februari 202219 Februari 2022 Riska Alfiana 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indodana, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Pada tanggal 4 Agustus 2021, saya membuka email saya. Saya sendiri jarang membuka email pribadi, karena saya bekerja menggunakan email Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Blibli atas Reseller Netflix Bermasalah, Kecewa Dengan Pelayanan Blibli 11 Februari 2022 BLITS 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Blibli.com, e-Commerce, film streaming, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix Pertama-tama kami haturkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Hendra Utama Nasution untuk membeli layanan streaming berbasis langganan melalui aplikasi Blibli. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Agus Warsito 10 Februari 2022 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Voucher, Fraud, game online, Garena, google garena, Google Playstore, Kartu ATM, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, Payroll, produk digital, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening terpotong, sanggahan transaksi, Voucher Game Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Agus Warsito, berjudul “146 Transaksi di Google Garena yang saya sanggah di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reseller Netflix Bermasalah, Kecewa dengan Pelayanan Blibli 6 Februari 202211 Februari 2022 hendra utama 30 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Blibli.com, e-Commerce, film streaming, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix Pada tanggal 29 Desember 2021, saya melakukan pembelian layanan Netflix untuk selama 1 tahun di reseller Blibli. Ternyata baru beberapa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 146 Transaksi di Google Garena yang Saya Sanggah di PermataBank Tidak Ada Kepastian dan Nasabah Direpotkan 1 Februari 202210 Februari 2022 Agus W 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Voucher, Fraud, game online, Garena, google garena, Google Playstore, Kartu ATM, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, Payroll, produk digital, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening terpotong, sanggahan transaksi, Voucher Game Saya nasabah PermataBank yang sudah hampir 17 tahun bergabung. Masalah saya bermula saat saya melihat mutasi dari rekening saya tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP Atas Surat Pembaca Bapak Dadan Herdiana 26 Januari 2022 Bank OCBC NISP 1 Komentar Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Dadan Herdiana pada Kamis, 20 Januari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Pihak Shopee Memenangkan Seller yang Menipu Pembeli” 20 Januari 2022 Abdul 4 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Shopee, Smile One, Voucher Melalui surat ini, saya atas nama pribadi, menulis surat ini untuk memberikan update terkait perkembangan kasus yang saya tulis di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Kartu Kredit OCBC NISP 20 Januari 202226 Januari 2022 Dadan Herdiana 5 Komentar Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Salam sejahtera, Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen apabila surat ini bisa ditayangkan. Saya adalah konsumen Bank OCBC NISP dan Baca selengkapnya