Keluhan Surat Pembaca Paket Dicuri Kurir Mitra Pengiriman dan Shopee Tidak Ada Itikad Membantu 26 Desember 202427 Desember 2024 Jonny 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Histori transaksi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, kurir mitra pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman paket Masalah dimulai saat kurir yang ditugaskan di awal, kita sebut Kurir A dari Gojek/Gosend (sekilas karyawan ingat nama Solihin, tetapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T Express Bandung, karena Status Paket Tidak Jelas 20 Desember 2024 Dewi Beri komentar Belanja Online, Call Center, Carousell, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah penerima paket dari J&T Express, dengan nomor resi: JD0430738453. Saya ingin mengajukan keluhan mengenai pelayanan pengiriman paket yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Hilang Akibat Kelalaian J&T 15 Desember 202415 Desember 2024 Ahmad 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Update paket saya yang dikirim dari Malang ke Surabaya telah dinyatakan hilang sejak tanggal 10 kemarin (Gambar 1, 2 dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pencurian Isi Paket Emas Antam 20 Gram dalam Pengiriman 11 Desember 202411 Desember 2024 Sarah 66 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, JNE, JNE Express, Jual Beli Emas, Jual Beli Emas Online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paking ulang, Pusat Resolusi Tokopedia, Repacking, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Care, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Assalamualaikum wr. wb. Selamat pagi semua, izinkan saya menulis artikel ini sebagai salah satu bentuk usaha saya memperjuangkan hak saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Kurir yang Lalai, Kenapa Malah Penjual yang Menanggung Kerugian? 6 Desember 2024 people-hate 6 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 12 November 2024, toko kami menerima pesanan melalui Shopee dengan nomor: 2411122WJ25BP6 dan nomor resi SPX: SPXID04822019002B. Sayangnya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Rugi karena Shopee Membuat Keputusan Tanpa Melihat Status Tracking 3 Desember 2024 Alvianto 19 Komentar Anteraja, Batas waktu pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 30 Oktober 2024, toko kami menerima pesanan di Shopee dengan nomor: 241030V3MDK2D4 dan nomor resi Anteraja: 11000831818625. Sayangnya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SPX Sangat Lambat dalam Memberikan Ganti Rugi 1 Desember 2024 liliana 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di Shopee. Pada tanggal 12 November 2024, saya mengajukan klaim atas kehilangan barang yang disebabkan oleh kelalaian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dinyatakan Hilang, Padahal Sudah Sampai di Delivery Hub SPX 13 November 2024 Jenny Anastasia 29 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya adalah penjual aktif di Shopee. Pada tanggal 28 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Dikembalikan dalam Keadaan Rusak, Pihak Shopee Menolak Klaim Asuransi 5 November 2024 winny haryany 1 Komentar Alasan pengembalian, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Video Unboxing Saya selaku penjual tas di Shopee, mengirimkan produk dengan nomor resi: JP6003626792, senilai Rp 185.000. Sesampainya produk ke tangan pembeli, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Kiriman Seberat 31 Kilogram yang Diserahkan ke JNE Hilang: Kelalaian Kerja atau Sindikat? 23 Oktober 2024 Irvan 44 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Pada tanggal 11 September, saya mengirimkan paket berisi baju jualan saya ke pelanggan di Surabaya dari Jakarta menggunakan layanan pengiriman Baca selengkapnya