Keluhan Surat Pembaca Paket Retur oleh Indopaket Tidak Pernah Diterima, Shopee Belum Memberikan Ganti Rugi, Padahal Sudah Menyatakan Akan Diganti 20 Oktober 2024 Esa 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Indopaket, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di Shopee dengan akun “batik***”. Pada tanggal 13 September 2024, saya mendapat pengajuan pengembalian barang dan dana Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca “Fast Response” J&T Dalam Menangani Masalah 17 Oktober 2024 Dewi 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Terkait dengan keluhan saya atas paket yang hilang oleh J&T, yang sudah dimuat di Media Konsumen, 15 Oktober 2024: Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket 90 Kg Dinyatakan Hilang oleh JNE dan Tidak Ada Penggantian Wajar” 16 Oktober 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, JNE Trucking, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 September 2024 berjudul “Paket 90 Kg Dinyatakan Hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Tidak Fair Shopee dan Permintaan Kompensasi yang Adil untuk Paket yang Hilang 15 Oktober 202415 Oktober 2024 victor_lee 22 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan Kepada Tim Layanan Pelanggan Shopee, Saya menulis untuk menyampaikan ketidakpuasan saya dengan kebijakan kompensasi saat ini yang telah diterapkan pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Harus Membayar Mahal karena Kepercayaan Saya pada J&T 15 Oktober 202417 Oktober 2024 Dewi 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Surat Terbuka untuk J&T Kepada J&T, Saya adalah pelanggan setia yang sudah lama mempercayakan pengiriman paket-paket saya melalui J&T. Sejauh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjualan di Lazada Sudah 5 Bulan Tidak Jelas Statusnya 5 Oktober 2024 Yulius Halim 4 Komentar Dana hasil penjualan, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Paket kiriman hilang, pengiriman paket ke luar negeri, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kami sebagai penjual kecil di Lazada merasa sangat kecewa dengan perlakuan yang kami terima dari pihak Lazada. Dua pesanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Dana atas Barang Hilang Tidak Sesuai dengan Harga Produk, Padahal Sudah Diasuransikan 4 Oktober 2024 Richard 19 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA Kejadian ini bermula ketika salah satu item barang pesanan yang kami kirimkan kepada pembeli di Shopee, dengan nomor pesanan: 240729U8055DA1, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “J&T Cargo Tidak Bertanggung Jawab atas Barang Rusak dalam Pengiriman Padahal Memakai Packing Kayu dan Asuransi” 19 September 2024 JnT Cargo Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Kepada Yth. Pengguna J&T Cargo, Kami mengucapkan terima kasih atas perhatian Anda terkait pengalaman pengiriman dengan resi 200562007539 yang mengalami Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket 90 Kg Dinyatakan Hilang oleh JNE dan Tidak Ada Penggantian Wajar 10 September 202416 Oktober 2024 Vicky Yusika 25 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, JNE Trucking, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Salam sejahtera, Melalui Media Konsumen, saya sebagai konsumen JNE ingin menyampaikan kekecewaan yang dalam atas kelalaian pihak JNE dalam menunaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Besar Seberat 10 Kg Dinyatakan Hilang oleh J&T 8 September 2024 Mei 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Salam kepada para pembaca Media Konsumen yang terhormat. Saya ingin menyampaikan rasa kekecewaan saya terhadap layanan pengiriman J&T. Pada tanggal Baca selengkapnya