J&T Express, Jasa Kirim yang Tidak Mau Kirim Barang?

Saya sempat melakukan pembelian beberapa barang dengan tanggal yang sama, yaitu 2 Juni 2026. Saya mengerti bahwa saya memesan barang

Baca selengkapnya

TikTok Shop Tokopedia Tak Kunjung Menonaktifkan J&T, Toko Saya Rugi dan Kena Penalti

Saya adalah pemilik toko Phoenix Lim di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin berbagi pengalaman berjualan di platform ini. Saya

Baca selengkapnya

JNE Kiriman Terkacau dan Terparah Saat Ini, Dikomplain Berlarut-larut Tidak Ada Perubahan

Kepada pihak JNE yang membaca surat ini, Mohon maaf sebelumnya bila saya akhirnya menulis surat ke Media Konsumen, tapi saya

Baca selengkapnya

Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

Kami merupakan seller aktif di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin menyampaikan keberatan serta meminta dibukanya kembali investigasi atas pesanan

Baca selengkapnya

2 Bulan Dana Klaim Asuransi Paket Hilang Rp7.143.800 Ditahan Tokopedia, Padahal J&T Sudah Rilis Surat Pengakuan

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, Saya adalah pemilik toko shu2shop di platform TikTok Shop by Tokopedia. Melalui

Baca selengkapnya

Klaim Paket Saya yang Hilang, J&T Malah Kasih Nomor Kontak Customer Lain yang Juga Klaim Asuransi

Pada tanggal 4 Mei 2026, saya sudah menulis surat di Media Konsumen: Paket Tidak Kunjung Sampai, Expedisi J&T Ribet dalam

Baca selengkapnya

Paket Retur Hilang di Agen J&T, Lazada Tolak Refund dengan Alasan Sudah Lewat 7 Hari

Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memuat surat saya. Saya mau komplain mengenai prosedur refund atas paket retur yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Paket Tokopedia Nyasar ke Batam, J&T Beri Estimasi Sampai Juni dan Tidak Ada Itikad Baik untuk Selesaikan Masalah”

Dear, Bapak Deny. Kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang Anda alami saat menggunakan layanan pengiriman kami. Kami telah

Baca selengkapnya

Paket Tokopedia Nyasar ke Batam, J&T Beri Estimasi Sampai Juni dan Tidak Ada Itikad Baik untuk Selesaikan Masalah

Pada tanggal 29 April 2026, saya memesan sebuah barang dari Tokopedia dengan kurir reguler. Alamat toko berada di Kota Jakarta

Baca selengkapnya