Keluhan Surat Pembaca Salah Satu Digit Nomor VA Kredivo, Mohon Kerja Sama Pihak DANA & Kredivo 8 Mei 20259 Mei 2025 Dwi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo Kredivo, Satu minggu yang lalu, kakak saya meminta tolong membayarkan Kredivo melalui aplikasi DANA pada tanggal 30 April 2025 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran BRIVA Kredivo ke Nomor yang Salah” 6 Mei 2025 Kredivo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Tanggapan perihal “Pembayaran BRIVA Kredivo ke Nomor yang Salah” Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan dari DC Amar Bank TUNAIKU 5 Mei 20253 Juni 2025 dafelina 16 Komentar Amar Bank, Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Kredit online, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunggakan hutang Bersama ini saya menyampaikan, saya mengalami gangguan telepon dari desk/debt collector yang mengatasnamakan Angkasa Jaya (Mau****/Ga***) dengan nomor telepon 087743***040. Beliau Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pembayaran BRIVA Kredivo ke Nomor yang Salah 2 Mei 20256 Mei 2025 Siti Aisyah 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kemarin, tanggal 30 April 2025, saya melakukan pembayaran BRIVA Kredivo yang seharusnya ke nomor 103908202*****14 malah salah terbayar ke BRIVA 103908202*****17 a.n Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan atau GoPay Later Belum Mengembalikan Uang Kompensasi dari Penjual ke Pembeli 2 Mei 202514 Mei 2025 Charles 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana kompensasi, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kompensasi, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Limit, repayment, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya adalah konsumen/pengguna aplikasi Tokopedia dan GoPay Later dalam kasus ini, yang telah mengajukan komplain Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Dear Lentera Dana Nusantara & Shopee, Mohon Proses Penutupan Akun Spinjam Saya 30 April 2025 Wahyuni 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penutupan Akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam Terima kasih Media Konsumen sudah menerbitkan artikel saya. Tanggal 18 April 2025, saya mengajukan penutupan Splater & Spinjam saya. Hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Penyelesaian Pembayaran Total Pokok Pinjaman Online Kredivo” 15 April 2025 Kredivo 11 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, restrukturisasi kredit, Tagihan Kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman kurang menyenangkan, yang Bapak Aditya sampaikan di website Mediakonsumen.com pada tanggal 13 April 2025, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Penyelesaian Pembayaran Total Pokok Pinjaman Online Kredivo 13 April 202515 April 2025 ADITYA 42 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, restrukturisasi kredit, Tagihan Yth. PT Kredivo Finance Indonesia Dengan hormat, Saya, Aditya Nara, bermaksud ingin menyampaikan niat baik saya untuk melakukan pembayaran atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Personal Tersebar Karena Pernah “Sign Up” Traveloka PayLater 11 April 202511 April 2025 Felicia 6 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Penagihan, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, Peretasan email, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, TPayLater, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Email, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Masalah ini sudah dari tahun 2024 bulan Mei, pas banget setelah saya sign up ke Traveloka PayLater karena tergiur dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Restrukturisasi Indodana yang Cukup Sulit” 11 April 202511 April 2025 Julia | Customer Experience Manager Indodana 1 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan Terima kasih atas kepercayaan Ibu Febryani menggunakan layanan Indodana Fintech. Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Febryani alami Baca selengkapnya