Keluhan Surat Pembaca Lazada Asal dan Ngawur Mengisi Paket Data Pelanggan 17 Maret 2023 Erwin Wiradinata 6 Komentar Akumulasi kuota paket data internet, Axis, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Paket BRONET, Paket Data, Paket data internet, perpanjangan paket telepon Saya isi ulang paket Axis Bronet 2GB 24 Jam / 60 Hari di Lazada untuk nomor 08311975**08 pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kursi Kantor di Blibli.com, yang Diterima Barang Cacat dan Tidak Bisa Dipakai 16 Maret 202321 Maret 2023 haziq 15 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menerbitkan surat keluhan saya. Pada tanggal 1 Februari 2023, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Hati-hati dengan Jebakan Promo Harga Beli di BukaEmas Bukalapak! 16 Maret 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, Cashback, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Marketplace, Perbedaan harga, Promo, Promo Diskon, Promosi Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Memotong Saldo Penjual untuk 20 Transaksi Sekaligus, dengan Dalih Biaya Administrasi 16 Maret 202316 Maret 2023 laras safira 42 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Potongan hasil penjualan, Potongan pembayaran, Shopee, Sistem bermasalah Saya adalah salah satu penjual di Shopee, dengan nama toko: cantikpedia.store, yang menjadi korban “perampokan” saldo oleh pihak Shopee dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Tokopedia Diamond Member Di-banned Sepihak oleh Tokopedia 15 Maret 2023 Lucky Dwi waluyo 31 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Tokopedia Saya adalah member Diamond Tokopedia sudah kurang lebih 4 tahun. Pada saat check out pembelian tiba-tiba pembelian dibatalkan sepihak dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Ketiga Buat Anteraja, Barang Saya Rusak Tapi Tidak Dikembalikan atau Diganti 15 Maret 202321 Maret 2023 Fajeri Hidayat 11 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Alhamdulillah sudah memasuki surat ketiga dan juga sudah bulan ketiga sejak Desember 2022 komplain saya tidak digubris oleh Anteraja. Walau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Garansi Pengembalian Produk di Official Store Shopee 14 Maret 2023 Gumilang 53 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Marketplace, official online store, Official Store, Poco M5s, Produk cacat, Retur barang, Shopee, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Official Store Halo para pengguna aplikasi e-commerce, agar lebih hati-hati lagi dalam menggunakan Shopee, terkait garansi pengembalian produk untuk para pengguna Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Secara Sepihak Memblokir Akun untuk Menggunakan Pembayaran dengan Gopay Coin Tanpa Ada Alasan yang Jelas! 13 Maret 2023 victor_lee 25 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gopay Coin, Marketplace, pemblokiran akun, Tokopedia Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Saya adalah pembeli setia di tokopedia, sudah menggunakan Tokopedia sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setia Menggunakan J&T Cargo dan Akhirnya Dikecewakan dengan Ketidakjelasan Paket 13 Maret 2023 Haerul 1 Komentar criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT Cargo, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Status kiriman paket Hallo Pengguna setia J&T Cargo Saya awalnya pengguna setia J&T Cargo pengirimannya biasanya cepat. Tapi pada suatu hari pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Blibli Salah Proses Laporan Customer, Seller Wallet Saya Ter-suspend 13 Maret 2023 BLITS 1 Komentar Akun Pengguna, Blibli.com, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Menanggapi surat keluhan seller Blibli yang dikirimkan Ibu Santi, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada 6 Maret 2023 dengan Baca selengkapnya