Keluhan Surat Pembaca Cashback Promo Pembelian Reksadana di Tokopedia Tidak Diberikan 9 Desember 2022 Revy 2 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Saya membeli reksadana di Tokopedia pada tanggal 01 Desember 2022 sebesar Rp20 juts, dengan menggunakan kode promo “INVESTREKSA” dan cashback Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up E-money, Saldo DANA Sudah Didebit Tetapi di E-money Saldo Tidak Bertambah 8 Desember 202212 Desember 2022 Sutin 4 Komentar Cashless Payment, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Uang elektronik Pada tanggal 16 November 2022 pukul 09:29, saya melakukan top up e-Money melalui DANA senilai Rp200.000 dengan status transaksi berhasil. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Mengenakan Biaya Transaksi Siluman ke Penjual 8 Desember 2022 Bryant 65 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Potongan hasil penjualan, Potongan pembayaran, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, tuduhan pelanggaran Saya penjual di Shopee, yang sejak tanggal 13 November 2022, semua pesanan yang masuk ke saya dikenakan biaya tambahan kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Sariah Parinduri 8 Desember 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Sariah Parinduri pada tanggal 04 Desember 2022 dengan judul “Refund Berhasil, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Review Produk Fitnah, Penjual Tidak Bisa Banding 8 Desember 2022 Penjual Pedagang 44 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, rating, rating konsumen, Tokopedia, Ulasan pembeli Saya sebagai penjual di Tokopedia. Awalnya saya mendapatkan orderan dari Tokopedia, dengan nomor pesanan invoice: INV/20221205/MPL/2872296379 dan kurir sameday. Orderan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menggantung Proses Pengembalian Dana Pembeli 8 Desember 2022 Muhammad 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Shopee Supermarket, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah membantu menayangkan surat pembaca ini. Saya adalah pengguna Shopee. Pada tanggal 17 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli perihal Pembeli Meminta Gestun, Penjual yang Kena Getahnya 7 Desember 2022 BLITS 8 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Blibli.com, e-Commerce, Gesek Tunai, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Menanggapi surat keluhan yang dikirimkan oleh Seller kami, Saudara Satria dan Saudara Roni Sukmana (BLANJA-BLA-7006), yang diunggah di Media Konsumen, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Pelayanan CS Bukalapak, SiCepat dan Soul Sound Sangat Mengecewakan 7 Desember 20228 Desember 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Marketplace, Retur barang, SiCepat Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Dinyatakan Cacat oleh Pembeli dan Shopee 6 Desember 2022 Charles Winarto 61 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Produk yang dinyatakan cacat oleh Pembeli dan Shopee Pada tanggal 12 Oktober 2022 pukul 21.20 kami menerima pesanan dengan no Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Truck (JTR) Sudah 20 Hari Tapi Belum Sampai 6 Desember 2022 Idi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Idi suwardi alias Awang dari Medan Sumatera Utara. Di sini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya kepada JNE khususnya JNE Baca selengkapnya