Tanggapan Tanggapan XL Axiata Untuk Keluhan Ibu Siti Rokayah 25 Januari 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler Jakarta, 25 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/005/0123/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Siti Rokayah melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nomor Baru XL Tiba-tiba Terpotong Pulsanya untuk “Layanan Emas” 25 Januari 202318 Maret 2023 Anwar Afandi 10 Komentar Berhenti Berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, XL Axiata Yth. XL Axiata, Halo XL, saya Anwar Afandi, ingin menyampaikan keluhan terkait notifikasi SMS yang memotong pulsa. Saya membeli kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata Untuk Keluhan Bapak Yohanes Abad 24 Januari 2023 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 24 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/003/0123/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Yohanes Abad Widyantoro Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Asep Akbar 23 Januari 202323 Januari 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 Januari 2023 oleh Bapak Asep Akbar Jaelani mengenai isi pulsa tidak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Reaktivasi Kartu SIM di Gerai Indosat, Harus Migrasi ke Pasca Bayar dan Membayar Rp405.000 23 Januari 2023 Dewi Sunarya 77 Komentar biaya ekstra, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures Tanggal 18 Januari 2023 tiba-tiba nomor Indosat saya 08571238**** gak ada sinyal. Saya pun panik. Karna saya seringnya memakai Wi-Fi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promosi Penjualan Kuota Data Three (3) Tidak Sesuai dengan Iklan 21 Januari 202321 Januari 2023 Ajat 4 Komentar 3 Indonesia, Bima+, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Tri 3, Tri Indonesia Assalamu’alaikum. Selamat pagi. Saya Ajat dengan nomor 3 (08988517***) membeli paket kuota promo “Hanya Hari ini” pada aplikasi Bima Three Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Keluhan Pelanggan Telkomsel Sangat Lambat 18 Januari 2023 Arbi Setiawan 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, SLA, Telkomsel Saya Arbi Setiawan, berdomisili di Distrik Babo Kab. Teluk Bintuni, Provinsi Papua Barat, ingin menyampaikan keluhan terbuka kepada pihak Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tri Sedot Pulsa Sepihak Lewat Langganan Konten Premium 17 Januari 2023 Erwin Wiradinata 19 Komentar 3 Indonesia, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Indosat Ooredoo Hutchison, Konten Premium, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Nomor Tri saya (08951575**72), secara sepihak dikuras pulsanya oleh Tri dengan didaftarkan layanan SMS premium Tri Gemezz dari nomor 99876 Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Budi Syahreza 16 Januari 2023 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas, XL Axiata Jakarta, 16 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/002/0123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Budi Syahreza melalui Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Nurul Husna 16 Januari 2023 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 16 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/008/0123/SA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nurul Husna melalui Baca selengkapnya