Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca XL Sudah Mengembalikan Pulsa Saya 24 Februari 2024 david 2 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tagihan Pasca Bayar, Tarif Internet, XL Axiata 3 3 komentar Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Media Konsumen pada tanggal 10 Februari 2024 berjudul “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Pascabayar Sedot Kuota Booster 24 Februari 202412 Maret 2024 Febri Amri Has Buulolo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket data internet, Prio Booster, Sistem bermasalah, Top up kuota, XL Axiata, XL Prioritas Pada hari Sabtu, 10 Februari 2024, kuota plan bulanan (Prio Go Gold Internet 30 GB/Bulan) XL saya akan habis. Pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Bersama Tidak Dapat Digunakan, Pihak XL Seolah Lepas Tangan 23 Februari 202410 Maret 2024 Dian 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Awalnya saya tidak ingin membawa permasalahan ini kepada pihak Media Konsumen. Namun pihak Customer Service XL sangat tidak bisa bekerja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Telkomsel Sangat Lambat dan Tidak Menjawab Keluhan Pelanggan” 16 Februari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, PayLater, Telkomsel, Telkomsel PayLater, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Februari 2024 oleh Ibu Hikmatun Nafiah mengenai Pelayanan Telkomsel Sangat Lambat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Paket Akrab XL, Kuota Pribadi Hilang Tanpa Sebab” 16 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 16 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/008/1223/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anita Nur Jannah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Akrab di MyXL, Saldo ShopeePay Terpotong tapi Transaksi Gagal” 16 Februari 2024 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Saldo terpotong, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Jakarta, 15 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/007/1223/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Diaputri Amrina melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Booster Paket XL, Kuota Bersama Tidak Masuk, tapi GoPay Sudah Terpotong” 16 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 15 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/008/1223/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rony Jufri melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Tidak Kunjung Selesai Paket Akrab XL” 14 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 14 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/006/1223/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dian melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Nomor Saya Diubah Sepihak oleh XL 10 Februari 20245 Maret 2024 david 4 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tagihan Pasca Bayar, Tarif Internet, XL Axiata Tanggal 9 Januari 24, tiba-tiba saya mendapatkan WhatsApp dari XL (bukti terlampir), tentang tagihan XL Prioritas pascabayar. Ini mengejutkan buat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Telkomsel Sangat Lambat dan Tidak Menjawab Keluhan Pelanggan 9 Februari 202416 Februari 2024 Ime Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, PayLater, Telkomsel, Telkomsel PayLater, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Selamat pagi. Di sini saya menuliskan keluhan saya terhadap Customer Service Telkomsel yang sangat lamban memecahkan masalah, yang menurut saya Baca selengkapnya