Permohonan Surat Pembaca Dear Lentera Dana Nusantara & Shopee, Mohon Proses Penutupan Akun Spinjam Saya 30 April 2025 Wahyuni 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penutupan Akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam Terima kasih Media Konsumen sudah menerbitkan artikel saya. Tanggal 18 April 2025, saya mengajukan penutupan Splater & Spinjam saya. Hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Atome Card Dibobol: Refund Diterima, tapi Masih Dikenakan Bunga” 16 April 202516 April 2025 Customer Service Atome Indonesia 2 Komentar Apple, Atome Card, Atome Indonesia, Billing System, Bunga kartu kredit, Carding, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, iTunes, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, PayLater, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pengembalian dana, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Validasi Pembayaran, Verifikasi Data Kepada Ibu Eka Kadarisman Menanggapi laporan yang disampaikan oleh Ibu Eka, kami informasikan bahwa seluruh kendala yang disampaikan telah kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Penyelesaian Pembayaran Total Pokok Pinjaman Online Kredivo” 15 April 2025 Kredivo 11 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, restrukturisasi kredit, Tagihan Kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman kurang menyenangkan, yang Bapak Aditya sampaikan di website Mediakonsumen.com pada tanggal 13 April 2025, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Penyelesaian Pembayaran Total Pokok Pinjaman Online Kredivo 13 April 202515 April 2025 ADITYA 42 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, restrukturisasi kredit, Tagihan Yth. PT Kredivo Finance Indonesia Dengan hormat, Saya, Aditya Nara, bermaksud ingin menyampaikan niat baik saya untuk melakukan pembayaran atas Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Atome Card Dibobol: Refund Diterima, tapi Masih Dikenakan Bunga 12 April 202516 April 2025 Eka Kadarisman 23 Komentar Apple, Atome Card, Atome Indonesia, Billing System, Bunga kartu kredit, Carding, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, iTunes, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, PayLater, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pengembalian dana, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Validasi Pembayaran, Verifikasi Data Pada tanggal 26 Februari 2025, saya tiba-tiba menerima SMS dari Atome yang menginformasikan bahwa saya telah melakukan pembayaran sebesar Rp1.000.000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Personal Tersebar Karena Pernah “Sign Up” Traveloka PayLater 11 April 202511 April 2025 Felicia 6 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Penagihan, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, Peretasan email, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, TPayLater, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Email, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Masalah ini sudah dari tahun 2024 bulan Mei, pas banget setelah saya sign up ke Traveloka PayLater karena tergiur dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Restrukturisasi Indodana yang Cukup Sulit” 11 April 202511 April 2025 Julia | Customer Experience Manager Indodana 1 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan Terima kasih atas kepercayaan Ibu Febryani menggunakan layanan Indodana Fintech. Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Febryani alami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Star Seller Tidak Bisa untuk Pembayaran Paylater 8 April 20258 April 2025 Beton Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, PayLater, pembayaran dengan paylater, pemblokiran akun, Reputasi penjual, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Kami berjualan di Shopee sejak tahun 2022. Pada bulan Agustus 2024, toko kami pernah diblokir dari aplikasi karena diduga melakukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan GoPay Later 15 Juta Rupiah Akibat Penyalahgunaan Akun Tokopedia 6 April 20256 April 2025 Nendi 70 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Email Notifikasi, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Malware, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Token Listrik, Tokopedia, Tokopedia Care, Validasi Pembayaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Assalamu’alaikum wr. wb. Perkenalkan saya Nendi, domisili Kuningan, Jawa Barat. Di sini saya ingin menceritakan keluhan saya, terkait adanya transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Restrukturisasi Indodana yang Cukup Sulit 27 Maret 202511 April 2025 Febryani 2 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan Perkenalkan, saya Febry. Saya merupakan salah satu pengguna dana tunai di Indodana. Pada awalnya, pembayaran saya lancar. Namun, beberapa saat Baca selengkapnya