Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “QRIS Kredivo Tidak Diterima Penjual” 8 September 2023 Kredivo 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Promo Diskon, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang telah dimuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Kendala Pembayaran Tagihan Tidak Ditindaklanjuti 2 September 2023 Dini 30 Komentar Akun Pengguna, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Motion Bank, Motion Banking, PayLater, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Keluhan saya sudah berkali-kali, melalui live chat ataupun menghubungi CS Shopee langsung, terkait laporan kendala pembayaran tagihan SPayLater di akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Upgrade GoPay Later, Limit Bukannya Naik, Malah Turun 1 September 2023 Lusiani Lusiani 49 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fitur Aplikasi, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Paylater Gojek, Penurunan limit, Upgrade layanan Dear Media Konsumen, Hari ini saya ingin mengajukan komplain kepada Gojek Indonesia mengenai akun GoPay Later saya. Sebelumnya, layanan GoPay Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Sudah Dibatalkan, Tagihan Tetap Berjalan” 1 September 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredit di Kredivo Sudah Lama Lunas, tapi di SLIK Masih Aktif” 31 Agustus 2023 Kredivo Beri komentar Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Dony Cristian Alexander di website mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih?” 31 Agustus 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Kepada Yth., Bapak/Ibu Elsa Hermawati, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Elsa Hermawati tujukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih? 30 Agustus 202331 Agustus 2023 Elsa Hermawati 28 Komentar Akun Pengguna, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Nama saya Elsa. Pada tanggal 24 Agustus 2023, saya mendapatkan notifikasi tagihan penggunaan Traveloka PayLater tanpa sepengetahuan saya. Ketika saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Sudah Dibatalkan, Tagihan Tetap Berjalan 30 Agustus 20231 September 2023 Nanda 5 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan Sebelumnya saya pada tanggal 9 Agustus 2023 lalu, saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan menggunakan metode pembayaran BRI Ceria. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit di Kredivo Sudah Lama Lunas, tapi di SLIK Masih Aktif 29 Agustus 202331 Agustus 2023 Dony Cristian 10 Komentar Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan Selamat sore, Perkenalkan saya Dony Cristian Alexander. Sebelumnya saya sudah kirim email ke support@kredivo.com. Namun sangat disayangkan, jawaban tidak nyambung, terkesan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DC Kredivo Menagih Bunga ke Kantor, Setelah 3 Tahun 29 Agustus 202311 September 2023 Lena S 60 Komentar Bunga Pinjaman, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures Yth. Media Konsumen dan Kredivo, Sebelumnya saya memiliki tunggakan di Kredivo, yang mana saya sudah selesai mencicil total hutang pokok Baca selengkapnya