Keluhan Surat Pembaca Selalu Gagal Verifikasi Wajah Saat Checkout dengan Shopee SPayLater 14 September 202414 September 2024 Nofi 3 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem keamanan, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Hingga saat ini, saya masih mengalami kesulitan dalam berbelanja, karena saat melakukan checkout dengan SpayLater, proses verifikasi wajah selalu gagal. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Promo Lomba Balap Untung Yup” 13 September 2024 Yup Beri komentar Akumulasi Transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, PayLater, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Yup, Yup Paylater Dear Kak George Wasonono (Iyoss), Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan Yup dan meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan oleh Shopee, Namun Limit Kredivo Masih Terpotong dan Ada Tagihan 12 September 202420 September 2024 Sofie 13 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo, saya Sofie. Saya pengguna aplikasi Kredivo, dengan penuh tanggung jawab setiap bulannya membayar tagihan. Namun, sangat disayangkan, pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Promo Lomba Balap Untung Yup 7 September 202413 September 2024 Iyoss 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, PayLater, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Yup, Yup Paylater Yup melalui akun Instagramnya (@thinkyup.id) mempromosikan “Lomba Balap Untung”, dengan mekanisme melakukan transaksi sebanyak-banyaknya pakai Yup dari tanggal 15 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dobel GoPay Later, Pihak Gojek Tidak Menangani Masalahnya Sama Sekali 6 September 2024 Mohammad asep Beri komentar Alat pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Kuota internet, Multifinance Anak Bangsa, MySmartfren, Paket Data, Paket data internet, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Penagihan, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Transaksi dobel Selamat pagi. Saya ingin meminta bantuan kepada Media Konsumen melalui surat pembaca ini, untuk menyampaikan keluhan saya kepada pihak Gojek. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Klarifikasi Bank OCBC Perihal Status SLIK Collect 2 Paylater” 31 Agustus 202430 Agustus 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, Kredit Usaha Rakyat, KUR, PayLater, Pelunasan Tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Riwayat Pembayaran, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, SPayLater, Tunggakan tagihan, Update Data No : 023/BC-PBC-NH-VIII/2024 Tanggal : 30 Agustus 2024 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Ibu Suhal Susanti Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “10 Jam Telat Bayar GoPay Pinjam, DC Sebar Data dan Teror Telepon ke Nomor Kontak” 26 Agustus 2024 GoPay 15 Komentar Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay Pinjam, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Terkait surat pembaca di Media Konsumen mengenai penagihan GoPay Pinjam by Findaya, bersama dengan ini disampaikan bahwa kami telah melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 10 Jam Telat Bayar GoPay Pinjam, DC Sebar Data dan Teror Telepon ke Nomor Kontak Saya 18 Agustus 202426 Agustus 2024 puspita Intan 31 Komentar Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay Pinjam, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Tolong GoPay Pinjam benahi tim penagihan kalian ya. 10 jam saya telat bayar tagihan, DC kalian sudah sebar data dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Klarifikasi Bank OCBC perihal Status SLIK Collect-2 PayLater 16 Agustus 202430 Agustus 2024 Suhal 3 Komentar Bank OCBC, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, Kredit Usaha Rakyat, KUR, PayLater, Pelunasan Tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Riwayat Pembayaran, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, SPayLater, Tunggakan tagihan, Update Data Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen, yang banyak membantu para konsumen dalam menyampaikan keluhan kepada pelaku usaha. Di sini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Produk Sudah Diretur dan Pesanan Dibatalkan, tapi Tagihan GoPay Later Terus Berjalan” 15 Agustus 2024 GoPay Beri komentar Belanja Online, Billing System, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Marketplace, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Refund Limit, Retur barang, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tokopedia Sehubungan dengan surat Bapak Achyadi pada tanggal 24 Juli 2024, dengan ini disampaikan bahwa kami telah berkomunikasi langsung dengan Bapak Baca selengkapnya