Keluhan Surat Pembaca CS Akulaku Tidak Merespons Sama Sekali untuk Surat Keterangan Lunas 29 Juli 20239 Agustus 2023 Felfel 6 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya adalah nasabah Akulaku sejak 2 tahun yang lalu, dan tidak pernah absen memanfaatkan fasilitas pinjaman tunai maupun PayLater, pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana atas Keluhan Bapak Dede Hendrawan 29 Juli 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Indodana, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Verifikasi Data Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dede Hendrawan di Media Konsumen pada tanggal 24 Juli 2023 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cicilan Terus Saya Bayar, tapi Pesanan Tidak Juga Dikirim dari Bulan April 27 Juli 2023 Nani 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Akulaku PayLater, Belanja Online, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Saya adalah pengguna aplikasi Akulaku. Pada tanggal 24 April 2023 pukul 13.40 WIB, saya melakukan transaksi pembelian baju di toko Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemaksaan Pembayaran oleh Pihak yang Mengaku Indodana 26 Juli 202329 Juli 2023 Dede 10 Komentar Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Indodana, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Verifikasi Data Pada tanggal 24 Juli 2023 sore kemarin, saya mendapat telepon dari pihak yang mengaku sebagai Indodana. Dia mengonfirmasikan nama saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saya Tidak Memesan di Akulaku, tapi Tiba-tiba Ada Tagihan” 24 Juli 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Penyalahgunaan akun, Tagihan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Sohngerina Zedekia Trisdah pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Desi Susanti 24 Juli 2023 Kredivo Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu kredit Kredivo, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pendaftaran akun baru, Pengiriman Kartu Kredit, Promo, Promosi, SLA, Voucher Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Sesuai Arahan DC yang Datang ke Rumah, Malah Dituduh Penggelapan 23 Juli 2023 Adoel 14 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Tunggakan hutang, Virtual account Saya konsumen Akulaku. Awal mulanya saya menunggak tagihan 2 bulan, karena kondisi ekonomi sedang tidak stabil. Kemudian pada awal bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Desi Susanti 21 Juli 2023 Kredivo Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu kredit Kredivo, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pendaftaran akun baru, Pengiriman Kartu Kredit, Promo, Promosi, SLA, Voucher Menanggapi surat keluhan yang dikirimkan oleh Ibu Desi Susanti, yang diunggah pada mediakonsumen.com pada tanggal 19 Juli 2023 dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Senjin Haryanto 20 Juli 2023 Kredivo 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Promo Diskon, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Senjin Haryanto di website mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran SPayLater yang Merugikan Saya 19 Juli 2023 Kiranti Asprilia 21 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, Billing System, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya merasa dirugikan atas kesalahan yang tidak saya lakukan. Pada tanggal 5 Juli 2023, saya melakukan pembayaran tagihan Shopee SPaylater. Baca selengkapnya