Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Case Closed perihal “Selisih Saldo Seabank” 8 Juni 20258 Juni 2025 Elva Gracia 2 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, saldo tabungan, SeaBank Alhamdulillah, perihal saldo Seabank saya yang selisih aktual saldo dan e-statement sebesar Rp630.000 sudah selesai. Setelah 3 hari menunggu, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hampir 3 Bulan Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik Padahal Akun Terverifikasi 6 Juni 202517 Juni 2025 hengki 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah 6 hari lagi tepat 3 bulan saldo DANA Bisnis saya tidak bisa ditarik, padahal saya sudah mempunyai akun yang terverifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Saldo SeaBank 5 Juni 20258 Juni 2025 Elva Gracia 32 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, saldo tabungan, SeaBank Dear SeaBank, Pada tanggal 02 Juni 2025 saya ada transfer masuk Rp250.000 dan setor tunai senilai Rp2.800.000 di Indomaret Jatiroto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input Bank Saat Pembayaran Kartu Kredit di Lazada, Status Sukses tapi Tidak Tercatat di Sistem Bank” 5 Juni 20255 Juni 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 27 Mei 2025 berjudul “Salah Input Bank Saat Pembayaran Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo LinkAja Terpotong, tapi Paket Data Telkomsel Tidak Masuk 4 Juni 20259 Juni 2025 amin taufiq Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Dengan hormat, Sebetulnya harus saya akui, aplikasi LinkAja sangat bagus karena mempermudah pembayaran maupun pembelian pulsa ataupun pengiriman pulsa, tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grab Menangguhkan Akun Saya Tanpa Tahu Sebab 4 Juni 2025 Munzir Akbarwan 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Grab, GrabFood, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, metoda pembayaran, Notifikasi aplikasi, Ojek Online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Transportasi online Pada hari Senin, 2 Juni 2025, saat saya membuka aplikasi Grab untuk melakukan pemesanan GrabFood, tiba-tiba akun Grab saya keluar Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pihak DANA Telah Menyelesaikan Masalah Saldo DANA Bisnis Saya yang Tidak Bisa Ditarik 4 Juni 2025 ayuk Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Sebelumnya, saya telah menulis artikel tentang keluhan saya tentang saldo DANA Bisnis saya yang tidak bisa ditarik selama lebih dari Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Dana Penjualan QRIS ShopeePay Status Masih Diproses Terus 1 Juni 20251 Juni 2025 Azis 8 Komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, SLA, Uang elektronik Assalamualaikum wr. wb. Saya merchant ShopeeFood mau mengeluhkan terkait lambatnya proses pencairan dana yang sedang diproses oleh pihak Shopee. Pada Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi tentang Saldo Dana yang Diambil Tanpa Verifikasi dan Izin oleh Google Play 31 Mei 2025 giyanti 6 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Payment Gateway, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Verifikasi Pembayaran Dengan ini saya sebagai penulis mengucapkan terima kasih pada Media Konsumen yang telah memuat surat saya beberapa hari yang lalu. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi GoPay Merchant Tak Masuk 31 Mei 202528 Januari 2026 Hani 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Pukul 16.59 pelanggan saya mau bayar via QRIS. Saya kasih QRIS-nya dan dia scan via DANA. Saldo pelanggan saya sudah Baca selengkapnya