Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Punya Aplikasi Planet Saku, tapi Ada Tagihan dan Diteror 6 Februari 20256 Februari 2025 Sri 9 Komentar akses data di ponsel, akses ilegal, Debt Collector, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, kebocoran data, Kilat Uang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Digital Kredit Pro, Kredit Kilat, Nomor telepon pengguna, pembatalan pinjaman, Penagihan, Pengembalian dana, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Planet Saku, Scam, Syarat dan Ketentuan, Tempo pinjaman, Tunai Go Saya tidak pernah meminjam di aplikasi Planet Saku, aplikasinya saja saya tidak punya. Bagaimana bisa mengajukan, apalagi menerima uangnya? Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Belum Mengembalikan Dana dan Malah Memblokir Laporan Saya 3 Februari 2025 William 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, Tokopedia, Tokopedia Care Melanjutkan surat pembaca saya sebelumnya pada 21 Januari 2025, terkait refund untuk order: INV/20241225/MPL/4362537853 dan INV/20241231/MPL/4372207935: Refund Tokopedia yang Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari Bank Neo Commerce yang Tak Kunjung Sampai” 31 Januari 2025 Taufan Permana 1 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BI Fast, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Jakarta, 31 Januari 2025 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Transfer dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Pembayaran VA BCA di Bukalapak 29 Januari 2025 note 15 Komentar BCA, Bukalapak, Cashless Payment, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Halo Media Konsumen, Saya adalah salah satu nasabah BCA dengan nomor rekening 343187****. Saya mengalami permasalahan pembayaran virtual account BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer dari GoPay ke Bank Krom” 28 Januari 2025 Krom Bank Indonesia 3 Komentar Akun Pengguna, Bank Krom, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Terima kasih atas informasi yang Bapak Hasan sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 16 Januari 2025 pada kolom Surat Pembaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Saat Pertama Kali Belanja di Aplikasi Alfagift 28 Januari 2025 Haris 12 Komentar Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Area Layanan, Belanja Online, Belanja retail, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jarak pengiriman, Minimarket, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem otomatis Pada tanggal 25 Januari 2025 pukul 15.39 WIB, saya pertama kali melakukan transaksi pembelian di aplikasi Alfagift dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Batik Air Belum Me-refund Tiket Saya dan Tidak Membalas Email 28 Januari 2025 Rong 4 Komentar Batik Air, BookCabin, Customer complaint handling, Customer Service, keterlambatan penerbangan, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, penerbangan transit, Pengembalian dana, Perjalanan ke luar negeri, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online Saya memesan tiket penerbangan KNO-CGK dengan maskapai Batik Air Malaysia, yang transit di Kuala Lumpur. Perjalanan menuju CGK berjalan lancar, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Bank Neo Commerce yang Tak Kunjung Sampai 27 Januari 202531 Januari 2025 Etsha P. 15 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BI Fast, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 24 Januari 2025 pukul 19:44 WIB, saya melakukan transfer uang menggunakan layanan BI FAST dari rekening Bank Neo Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Samsung Official Store Shopee Mall, tapi yang Diterima Kaca Spion 26 Januari 2025 Wiwik Purwatika 158 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Shopee, Shopee Mall, SPX Express, Unboxing, Video Unboxing Pada tanggal 25 Desember 2024, saya melakukan pembelian sebuah handphone Samsung Galaxy S24 Ultra di marketplace Shopee Mall Samsung Official Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer, Uang Tidak Kembali 25 Januari 202526 Januari 2025 Sutikno 60 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, m-BCA, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya telah menjadi nasabah BCA selama puluhan tahun dan tentu saja telah melakukan banyak transaksi melalui bank ini. Saya merasakan Baca selengkapnya