Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang oleh Ekspedisi Anteraja dan Dana Klaim Pengembalian Tidak Dibayar Seharga Barang 18 Februari 202313 Maret 2023 Rini Sabrina 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Tokopedia Pada tanggal 25 Januari 2023 saya mendapat orderan di Shopee dengan nomor pesanan: 230125A6W35VAE dan nomor resi: 10006592112570 Ekspedisi Anteraja. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Pembelian Shopee Lebih dari 14 Hari Kerja Belum Dikembalikan 17 Februari 2023 habibi 15 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Pada tanggal 30 Januari 2023 saya order di Shopee dengan debit online koinworks (reward card) akan tetapi pesanan saya dibatalkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Rianzani Octavia 17 Februari 202317 Februari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan Dobel, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Rianzani Octavia pada tanggal 12 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Sansan Sopian 17 Februari 202317 Februari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Limit PayLater, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Sansan Sopian pada tanggal 11 Februari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA Mempersulit Refund, Padahal Status Transaksi “Order Gagal” 17 Februari 202312 Juli 2023 Linggar Della Reka 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, First Media, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Virtual account Kronologinya, pada tanggal 29 Januari 2023 pukul 07.03, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan First Media menggunakan aplikasi DANA, sejumlah Rp281.385. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Uang Muka KPR PT. Riscon Victory Tidak Jelas 17 Februari 2023 Pranata 13 Komentar Booking fee, Developer, Down Payment, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Pengembang properti, Perumahan, Properti, PT. Riscon Victory, Riscon Group, Uang Muka Saya adalah pemohon KPR PT Riscon Victory, yang mengajukan di perumahan Puncak Bukit Wangi Lamongan, Jawa Timur. Sebelumnya saya percaya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tunaiku Tidak Mengembalikan Kelebihan Bunga 16 Februari 20231 Maret 2023 ria 15 Komentar Akad Kredit, Amar Bank, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pengembalian dana, Perubahan sepihak, Pinjaman Online, Refund, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan, Tunaiku Amar Bank Saya sebagai nasabah pinjaman Tunaiku, nomor pinjaman: 132528476. Pada bulan Agustus 2022, saya melakukan pinjaman Rp17 juta, dengan tenor selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca To Up Saldo BRIZZI di Shopee Tidak Masuk, tapi Pengajuan Pengembalian Dana Ditolak 16 Februari 2023 Riyawan 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money Brizzi, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 12 Februari 2023, saya melakukan 2x pengisian saldo BRIZZI melalui aplikasi Shopee. Namun dari pukul 18.04 tidak kunjung masuk, Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA Terhadap Keluhan Bapak Nugraha 15 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Nugraha dengan judul “Saldo DANA Sudah Terpotong Tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Pengaduan Transaksi LinkAja Tidak Ditanggapi 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sunarto pada 27 Januari Baca selengkapnya