Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Jenny Cendrawira 7 Desember 2022 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, OCTO Clicks, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Jenny Cendrawira yang berjudul “Masalah Top Up ShopeePay via CIMB OCTO Clicks” (Mediakonsumen.com, 2 Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Nani 2 Desember 2022 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Shopee, ShopeePay, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nani Budi Setiasih melalui Mediakonsumen.com, tanggal 14 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up ShopeePay via CIMB OCTO Clicks 2 Desember 20227 Desember 2022 Jenny Cendrawira 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, OCTO Clicks, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Jujur saya sudah lama banget jadi nasabah CIMB Niaga, bahkan dari dia namanya masih Lippo Bank. Sekian lama jadi nasabah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan Saldo Shopee Partner Pending Lama 29 November 2022 Elis 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Penarikan dana tertahan, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee Partner, ShopeePay, ShopeePay Merchant Sebelumnya terima kasih buat Media Konsumen yang sudah menyediakan media ini untuk menyampaikan keluhan kepada pihak terkait. Saya adalah pengguna Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan McDonald’s Jember Sangat Mengecewakan dan Merugikan Konsumen 24 November 2022 Haristse 31 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, kasir, McDonalds, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Restoran, Restoran cepat saji, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran, Voucher Pada tanggal 18 November 2022, saya beserta istri dan anak berniat untuk merayakan ulang tahun secara kecil-kecilan. Kami memutuskan untuk Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL dan Media Konsumen 16 November 2022 Diego Munte Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah keluhan para konsumen. Menanggapi surat keluhan saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Data XL Tidak Masuk, tapi Keterangan Transaksi di MyXL Berhasil dan Saldo ShopeePay Sudah Terpotong 14 November 20222 Desember 2022 Nani Budi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Shopee, ShopeePay, XL Axiata Pada tanggal 8 November 2022, saya membeli paket data XL Xtra Combo plus 97 GB lewat aplikasi myXL dan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koin Shopee Saya Mendadak Hangus Tanpa Pemberitahuan 13 November 202213 November 2022 Joni Fongiadi 39 Komentar Belanja Online, Cashback, customer loyalty program, e-Commerce, Kedaluwarsa, Koin Shopee, Marketplace, Pembelian pulsa, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi Kepada pihak Shopee yang terhormat, Saya sebagai pengguna Shopee member Platinum dengan username: joni_fongiadi, ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Paket Data XL Xtra Unlimited Turbo YouTube Gagal, Uang Menghilang? 12 November 202216 November 2022 Diego Munte 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Pada tanggal 8 November 2022, saya coba melakukan aktivasi paket data internet XL Xtra Unlimited Turbo YouTube di nomor 0878 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Melaporkan Kendala ke CS Shopee, Bukannya Menyelesaikan Masalah Malah Dibiarkan Menggantung dan Ditutup Sepihak 3 November 2022 Hary Gimulya 31 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, kerusakan barang, Marketplace, pembatasan akun, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Tanggal 26 Oktober 2022, saya hendak melakukan pembelian voucher di Shopee. Ketika hendak melakukan pembayaran, mendadak muncul notifikasi bahwa percobaan Baca selengkapnya