Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang 9 Juta Rupiah Hilang di Superbank, Setelah Sebelumnya Ada Notifikasi untuk Mengabaikan Login Mencurigakan 14 Februari 202619 Februari 2026 Start 14 Komentar akses ilegal, Akun Pengguna, Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Gudang Voucher, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Merchant QRIS, Notifikasi aplikasi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengajuan banding, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Push Notification, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 02 Februari 2026, saldo tabungan di rekening saya di Superbank yang berjumlah Rp9.000.000 (sembilan juta rupiah) hilang sepenuhnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Karena Lemahnya Sistem Keamanan DANA, Uang Hilang 1,8 Juta Rupiah” 29 Januari 202629 Januari 2026 DANA Customer Support Beri komentar akses ilegal, Akun Pengguna, Apple, Cashless Payment, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Ali Muakhor di Media Konsumen, “ Karena Lemahnya Sistem Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Tidak Dapat Digunakan Dengan Alasan Demi Keamanan Akun 19 Januari 2026 HENDRI TJAHJADI 1 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, metoda pembayaran, Nomor rekening tabungan, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Transaksi, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Sistem keamanan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Belum genap 10 hari sejak saya mengajukan keluhan sebelumnya mengenai layanan Shopee yang telah dipublikasikan di mediakomsumen.com pada tanggal 06 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Rakyat Indonesia perihal “Login Sidik Jari BRImo Tidak Muncul di POCO X7 Pro, Di Mana Letak Masalahnya?” 14 Januari 2026 Bank BRI 1 Komentar Akun Pengguna, Android, aplikasi ponsel, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Biometrik, BRI Mobile, BRImo, Fitur Aplikasi, Fitur keamanan, Fitur perangkat, Fitur produk, Keamanan akun, Login Fingerprint, m-Banking, Mobile Banking, POCO X7 Pro, Ponsel, Sistem keamanan, Sistem operasi, Smartphone, Verifikasi Akun, Xiaomi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Veri Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Login Sidik Jari BRImo Tidak Muncul di POCO X7 Pro, Di Mana Letak Masalahnya? 13 Januari 202614 Januari 2026 Fauzan Veri 4 Komentar Akun Pengguna, Android, aplikasi ponsel, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Biometrik, BRI Mobile, BRImo, Fitur Aplikasi, Fitur keamanan, Fitur perangkat, Fitur produk, Keamanan akun, Login Fingerprint, m-Banking, Mobile Banking, POCO X7 Pro, Ponsel, Sistem keamanan, Sistem operasi, Smartphone, Verifikasi Akun, Xiaomi Saya menulis surat ini sebagai bentuk klarifikasi sekaligus pertanyaan terbuka atas kendala teknis yang saya alami sebagai konsumen. Surat ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan OVO PayLater Rp7 Juta di Grab, Padahal Tak Pernah Daftar dan SLIK Kol 5” 10 Desember 2025 OVO 11 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, Fraud, Grab, Histori transaksi, Keamanan akun, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, KTP, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, OVO, OVO PayLater, PayLater, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Yola yang telah menggunakan OVO | PayLater. Dengan ini kami ingin memberikan informasi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan OVO PayLater Rp7 Juta di Grab, Padahal Tak Pernah Daftar dan SLIK Kol 5 2 Desember 202510 Desember 2025 Yola 25 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, Fraud, Grab, Histori transaksi, Keamanan akun, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, KTP, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, OVO, OVO PayLater, PayLater, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Kepada Tim OVO, OVO PayLater, dan Grab, Saya ingin menyampaikan keluhan serius terkait beberapa hal yang sangat merugikan saya sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Login di Aplikasi Superbank karena Gagal Selfie” 27 November 2025 Redaksi 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, foto selfie, gagal login, Penarikan dana tertahan, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Tertahan, Selfie, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, Superbank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Jakarta, 26 November 2025 No: 029/BIS/SBI/XI/2025 Kepada Yth. Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Paranoidnya Bank Danamon terhadap Nasabah” 26 November 2025 Bank Danamon Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Data nasabah, e-KTP, Know Your Customer (KYC), KTP, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pembukaan Rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Riwayat Transaksi, Saldo rekening, Sistem keamanan, Survei, Survey lokasi, Verifikasi, Verifikasi Data Jakarta, 25 November 2025 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan Bapak Rafi Sani Hardono Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paranoidnya Bank Danamon terhadap Nasabah” 25 November 2025 Bank Danamon 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Data nasabah, e-KTP, Know Your Customer (KYC), KTP, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pembukaan Rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Riwayat Transaksi, Saldo rekening, Sistem keamanan, Survei, Survey lokasi, Verifikasi, Verifikasi Data Jakarta, 25 November 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya