Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus 3.000 Miles dari Kartu Kredit BCA SQ Infinite tak kunjung diberikan” 4 Juni 2025 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA SQ Infinite, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, KrisFlyer, KrisFlyer Miles, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Travel miles, Welcome Bonus Menanggapi keluhan Bapak Jonni Sutresno di Redaksi Media Konsumen tanggal 22 Februari 2025 dengan judul “Welcome Bonus 3.000 Miles dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan Bank Danamon perihal Kasus Penipuan dan Pembobolan Rekening 4 Juni 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, BI Fast, Call Center, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Email penipuan, Fake BTS, Fitur Aplikasi, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Mobile Banking, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, SMS penipuan, Social Engineering, Telepon penipuan, token keamanan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Transaksi, Verifikasi, Website penipuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat. Perihal : Tanggapan Lanjutan Bank Danamon Sehubungan dengan pengaduan Bapak Surya Prabowo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai” 3 Juni 20253 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2025 oleh Bapak Florian perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kekecewaan atas Proses Migrasi Paket IndiHome yang Tidak Jelas dan Berlarut-larut” 3 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2025 oleh Bapak Faiz perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Laporan ke Telkomsel Tidak Kunjung Ditangani” 3 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Mei 2025 oleh Bapak Ronny Rizal perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Tidak Ada Kejelasan” 3 Juni 20253 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Mei 2025 oleh Bapak Hermawan perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Ada Kejelasan yang Diberikan oleh IndiHome Terkait Migrasi Paket Internet” 3 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Mei 2025 oleh Bapak Mochammad Grady perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sistem Pegadaian Digital Masih Ribet dan Bertele-tele, Upgrade Premium & Ubah Data Sangat Sulit” 3 Juni 2025 PT Pegadaian 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Pegadaian, Pegadaian Digital, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Ibu Catinah yang berjudul “Sistem Pegadaian Digital Masih Ribet dan Bertele-tele, Upgrade Premium & Ubah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gangguan dari DC Amar Bank TUNAIKU” 3 Juni 2025 Tunaiku Amar Bank 6 Komentar Amar Bank, Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Kredit online, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunggakan hutang Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Ibu Dafelina ******** **** sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku di Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur Marketplace Resi JX3730969934 Hilang Tidak Dikembalikan Ekspedisi J&T” 3 Juni 2025 J&T Express 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, paket hilang, Paket kiriman hilang, Retur paket, TikTok Seller Yth. Bapak Harli Adi di Tempat. Terkait keluhan Bapak mengenai paket retur yang tidak dikembalikan oleh tim operasional J&T Express, Baca selengkapnya