Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim PRUMed Ditolak, Karena Demensia Dianggap Sebagai Penyakit Gangguan/Kelainan Jiwa” 20 Oktober 2023 Rizki Ramdhani 4 Komentar Alasan Medis, Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Prudential, PRUlink, Prumed, Rawat inap, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan, Unit Link Jakarta, 20 Oktober 2023 Kepada Yth. Pemimpin Media Konsumen Perihal: Hak Jawab Penayangan Surat Pembaca Media Konsumen pada 18 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Proses Reimbursement dan Hilangnya Benefit Prudential Karena Pemeliharaan Sistem” 20 Oktober 2023 Rizki Ramdhani Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Klaim Asuransi, Pembayaran premi asuransi, polis asuransi, Pre-Admission, Premi Asuransi, Prudential, Prudential Black Card, Reimbursement, Sistem bermasalah, Tindakan medis Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya keluhan nasabah di rubrik Surat Pembaca di situs Mediakonsumen.com pada 18 September 2023, izinkan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Prudential Masih Dipersulit Sementara Klaim di Allianz Sudah Dibayarkan” 20 Oktober 2023 Rizki Ramdhani Beri komentar Akta Kematian, Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Prudential Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential, Surat Permintaan Asuransi Jiwa (SPAJ), tanda tangan, Verifikasi, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan pada Media Konsumen pada tanggal 10 September 2023, yang menuding Prudential Indonesia menolak pengajuan klaim meninggal oleh penerima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Prudential Mempersulit Klaim, Padahal Surat Penolakan Sudah Dibantah oleh Agen” 20 Oktober 2023 Rizki Ramdhani Beri komentar Akta Kematian, Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Prudential Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential, Surat Permintaan Asuransi Jiwa (SPAJ), tanda tangan, Verifikasi, Verifikasi Data Jakarta, 22 Agustus 2023 Kepada Yth. Pemimpin Media Konsumen Perihal: Hak Jawab Penayangan Surat Pembaca Media Konsumen pada 21 Agustus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pre-Admission Pemegang Black Card Prudential Ditolak” 20 Oktober 2023 Rizki Ramdhani Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Klaim Asuransi, Medical check up, Pembayaran premi asuransi, polis asuransi, Pre-Admission, Premi Asuransi, Prudential, Prudential Black Card, PRUPrime Healthcare Plus, PRUSolusi Sehat, Reimbursement, Rekam Medis, Tindakan medis Jakarta, 11 Juli 2022 Kepada Yth. Pemimpin Redaksi MediaKonsumen.com Perihal: Hak Jawab Surat Pembaca MediaKonsumen.com 7 Juli 2023 Dengan hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket yang Gagal Terkirim, Sudah 6 Bulan Tidak Dikembalikan” 20 Oktober 2023 J&T Express 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muhammad Triyogo, Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket yang Gagal Terkirim, Sudah 6 Bulan Tidak Dikembalikan” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa! Shopee dan J&T Cargo Tidak Bertanggung Atas Kerusakan Barang yang Dikirim” 20 Oktober 2023 JnT Cargo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Repacking, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Andy Franndesar di Jakarta Utara pada tanggal 11 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Customer Service Lazada Sangat Suka Mempermainkan Pelanggannya” 20 Oktober 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Lazada Indonesia, Marketplace Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Oktober 2023 berjudul “Customer Service Lazada Sangat Suka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kacaunya BRI dan Tokopedia (Card)” 19 Oktober 2023 Bank BRI 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Welcome Bonus Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan XL Hilang Timbul” 19 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Yogyakarta, 19 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/007/0923/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Abdul Jamil melalui Baca selengkapnya