Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Alvin 7 Juli 20237 Juli 2023 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Menanggapi keluhan Bapak Alvin Setiawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 17 Juni 2023 dengan judul “Mohon Ditindaklanjuti Perihal Salah Transfer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Yessica 7 Juli 20237 Juli 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Fera Rusniawati 6 Juli 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Riwayat Pembayaran, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Ibu Fera Rusniawati melalui Media Konsumen terkait dengan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit MasterCard Skyz Ibu, kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Priady Nakasima 6 Juli 2023 Bank BRI 5 Komentar ATM, Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Skimming Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan GoPay atas Pengaduan Bapak Medi Kurniawan 6 Juli 2023 GoPay 3 Komentar Bank Jago, Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Versi Perdana, Nomor rekening tabungan, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi aduan yang disampaikan oleh Bapak Medi Kurniawan lewat Media Konsumen pada 5 Juli 2023, berjudul “Transfer Dana Menggunakan Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Totok Lamiyanto 5 Juli 2023 Bank BRI Beri komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Fisik Telkomsel Tidak Bisa Digunakan” 5 Juli 20235 Juli 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Driver online, Gangguan teknis, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, redeem voucher, Simpati, Telkomsel, Voucher Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Juli 2023 oleh Bapak Riyanto mengenai voucher fisik Telkomsel tidak bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mayapada atas Pengaduan Ibu Tatiek Renita 5 Juli 2023 Bank Mayapada 7 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Point Reward Yth. Ibu Tatiek Renita, Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu sebagai pengguna setia Kartu Kredit Bank Mayapada dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lily Irawan 5 Juli 2023 Redaksi 1 Komentar Balloon Payment, Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, Pelunasan Kredit, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Personal Loan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Telemarketing, Transparansi Informasi No. 042/CCG/MBCX/VII/2023 4 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Lily Irawan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Risa Safariyani 5 Juli 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana No. 041/CCG/MBCX/VII/2023 3 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Risa Safariyani Baca selengkapnya