Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Ada Update Terkait Pasang Baru IndiHome Setelah Melakukan Pemutusan 24 Agustus 202127 Agustus 2021 Ryan 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Berawal dari info upgrade speed pada aplikasi MyIndiHome yang menawarkan upgrade speed 40 Mbps dengan tarif Rp395.000/bulan, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Kurang Menyenangkan Menggunakan Jasa Kargo.tech 24 Agustus 202124 Agustus 2021 rangga 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Kargo Tech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang, Transportasi darat Sekedar berbagi, saya baru 2 kali menggunakan jasa Kargo.tech untuk keperluan usaha jualan bahan saya. Saya dapat informasinya hasil dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemutusan Langganan IndiHome yang Mahal 24 Agustus 202112 April 2022 Riyoga 9 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya hanya pekerja biasa yang sudah berlangganan IndiHome fiber. Saya sudah satu tahun berlangganan, dengan nomor pelanggan: 141131120383. Ketika saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima Cashback dari Promo Digital Top-Up Brizzi di i.saku 24 Agustus 202130 Agustus 2021 Paulus Susanto Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money Brizzi, i-Saku, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, Uang elektronik Pada tanggal 15 Agustus, saya mengikuti promo Brizzi dan top-up saldo menggunakan kupon BRIZZISERU di aplikasi i.saku. Karena saldo tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Lambat dalam Proses Pembatalan Pesanan dan Refund DP 24 Agustus 202116 September 2021 Ibnu 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Salam sejahtera bagi kita semua, Bagi pembaca Media Konsumen yang membaca, surat ini tentang pengalaman belanja di Akulaku toko merchant Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Laptop Asus dari Merchant Akulaku Dikirim Merk Dell, Setelah Barang Diretur Dana Malah Belum Kembali 24 Agustus 202116 September 2021 Farhan yazid Irfani 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Yth. Akulaku, Saya Farhan Yazid Irfani, salah satu konsumen Akulaku. Saya membeli laptop Asus X441 di Toko GLODOK OFFICIAL tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Baru Klik “Ajukan” di Pinjol Dana Pintar, Tapi Langsung Ditransfer dari Beberapa Aplikasi 24 Agustus 202124 Agustus 2021 bambang 52 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana Bintang, Dana Pintar, Fintech, pencairan dana, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Verifikasi Data Terima kasih sebelumnya kepada pihak Media Konsumen. Saya ingin mengutarakan keluhan saya terhadap pelayanan aplikasi pinjaman online Dana Pintar yang seolah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain ke CS Gojek Tidak Pernah Dapat Jawaban yang Nyambung 24 Agustus 2021 Abraham 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GoClub, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebagai anggota GoClub Gojek dengan tier Juragan, salah satu hak yang didapatkan adalah voucher 100% maksimal Rp25 ribu di Jumat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Barang di Tokopedia Ada Cacat, Toko Kasma Store Tidak Bertanggungjawab 24 Agustus 2021 Adam 27 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Quality Control, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Perkenalkan saya Adam sebagai pembeli di Tokopedia dengan nomer invoice: INV/20210818/MPL/1509881488. Pada tanggal 18 Agustus 2021 saya membeli sebuah meja laptop Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 7 Juta Rupiah Saldo LinkAja Saya Tertahan Karena Live.On 23 Agustus 202124 Agustus 2021 Ilyaz 18 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Gerai XL, LinkAja, Live.On, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Payment Gateway, Pemulihan Akun, tanda tangan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XL Axiata Nama saya Ilyas. Saya mau menceritakan pengalaman saya dan semoga pihak terkait dapat membaca dan memberikan solusi. Pada tanggal 15 Baca selengkapnya