Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Keadilan, Saat Akun Shopee SPayLater Dibobol Sebesar 4,5 Juta Rupiah 11 Oktober 20218 November 2021 Fauziah Hutauruk 94 Komentar Akun Pengguna, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Indodax, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Kejadian ini bermula pada tanggal 5 Juni 2021. Saya mendapatkan email dari tim Shopee yang menyatakan bahwa ada perubahan akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bagian Collection Standard Chartered Susah Sekali Dihubungi, Bagaimana Caranya Mau Menyelesaikan Tagihan? 11 Oktober 202122 Oktober 2021 Dewi KS 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Standard Chartered Bank, Tagihan kartu kredit Saya Dewi Kartika Sari, nomor kartu kredit Standard Chartered: 5149 3420 **** **51. Singkat cerita, sejak tahun 2015 saya mengalami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit Standard Chartered Sudah Lunas, tapi Tidak Ada Kejelasan Surat Lunas 11 Oktober 202122 Oktober 2021 Ajeng PP 1 Komentar Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Standard Chartered Bank, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Perkenalkan saya dengan Ajeng PP, pemilik Kartu Kredit Standard Chartered nomor 5149 3420 **** **77. Saya memiliki kartu kredit master Standchart Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun ShopeeFood Diblokir dengan Alasan Transaksi Fraud untuk “Boost Sales” 11 Oktober 202113 Oktober 2021 Julius 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Shopee, Shopee Food, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo, Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya sudah sangat kesal dan sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Dobel Pinjol AdaKami 11 Oktober 2021 eko juniarto 10 Komentar AdaKami, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Saya Eko, nasabah pinjol AdaKami. Saya ingin minta uang saya dikembalikan, karena saya melakukan pembayaran dobel untuk angsuran yang sama. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headset Sony 1000XM4 Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Biaya Perbaikan Headset SONY 1000XM4 Mencapai Rp3 Juta, Setelah 13 Bulan Pemakaian Normal 11 Oktober 202126 Oktober 2021 Ching Hui Wong 6 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Sony, Sony Indonesia Saya membeli headset SONY WH1000XM4 pada bulan Agustus 2020, seharga Rp5 juta. Pada bulan September 2021, unit mengalami kerusakan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Top Up Aplikasi DANA Tidak Ada Kepastian Hampir Sebulan 10 Oktober 202115 Oktober 2021 Angga Kurnianto 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Sudah lebih dari 20 hari, aplikasi DANA belum juga mengembalikan uang saya sebesar 8 juta rupiah yang sudah jelas berhasil Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo BukaKios Belum Masuk Hingga 20 Hari 10 Oktober 202110 Oktober 2021 Erman 14 Komentar BukaKios, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top Up Saldo, Transaksi gagal Selamat pagi. Saya pengguna aplikasi Buka Kios yang sudah lama menggunakan jasa aplikasi tersebut. Sejauh ini saya puas terhadap pelayanannya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kena Denda dari Tunaiku, Walaupun Sudah Membayar Sesuai Janji Pembayaran 10 Oktober 202119 Oktober 2021 Dian 12 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Saya Dian Febrian, konsumen Tunaiku dengan nomor kontrak 83560622, ingin berbagi pengalaman saat dirugikan Tunaiku. Saya mempunyai tagihan dengan tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ePorter Belum Mengembalikan Uang Refund 10 Oktober 2021 Nvryd 9 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Perbedaan harga, Refund Dear eporter.id, Pada tanggal 04 Juni 2021 saya telah melakukan pembayaran full melalui Virtual Account BCA sebesar Rp1.467.750, untuk pembelian Baca selengkapnya